Правила хорошего тона: этикет, о котором мы забываем — Психология

Напоминаем некоторые правила, которые вы наверняка забыли

Ксения Парфенова

17 апреля 2019 14:18

соблюдение правил говорит о культуре человека

Фото: pixabay.com

Культура общения и поведения должна прививаться каждому человеку с детства. Правда некоторые правила приличия в социуме не востребованы — мы можем зайти в помещение, не выпустив выходящего из него, забыть поздороваться или не подумать о том, кто первым должен зайти в лифт. Даже если ваши коллеги и друзья нарушают их, не повторяйте ошибку: лучше мягко подскажите, как правильно себя вести. WomanHit.ru напоминает важные правила этикета, которые часто забывают.

Общение с людьми

Приветствие

• Входя в помещение, приветствуйте присутствующих первой.
• Если к вам подошел мужчина, он первым должен сказать: «Здравствуйте!», зато в обращении к пожилому человеку или лица старшему вас по должности первым делом приветствуете вы.
• Когда вы идете с другом, а тот встречает знакомого и здоровается с ним, вы тоже должны поприветствовать этого человека.

Рукопожатие

• Если вы встретили на улице знакомого мужчину, подайте руку первой — так гласят правила этикета.
• Однако приветствие с руководителем должно начинаться с его жеста. Если с вами здоровается женщина старше вас по должности, правило сохраняется.

Знакомство

• Когда вы собираетесь компанией друзей, и неожиданно к вам подходит ваш знакомый, вы должны представить его остальным и сообщить, откуда знакомы: «Ребята, это мой институтский друг Саша!»
• Если вы знакомите людей, то первым обращаетесь к старшему по званию или возрасту, например: «Елена, это моя школьная подруга Маша». В свою очередь Елена должна первой подать Маше руку для рукопожатия.

Движение

Лестница. Поднимаясь по лестнице, идите на пару ступень впереди мужчины. Спускаясь, уступите мужчине место впереди, чтобы он подал вам руку.

Прогулка. Идя рядом с мужчиной, вы должны быть справа. Единственное исключение — военнослужащие, которым при необходимости нужно приветствовать сослуживцев.

Дверь. Входя в здание, сначала пропустите выходящих из него и только потом идите сами. Всегда придерживайте дверь для людей, идущих вам вслед, и благодарите тех, кто делает это для вас.

В зале. Проходите к своему месту лицом к уже сидящим, не забыв пропустить своего спутника вперед — мужчина всегда идет первым. Если вы сидите, но вынуждены пропустить людей, встаньте и поднимите сидение, освободив место для прохода.

В гостях

Комплимент. Не приходите в гости с пустыми руками — купите букет цветов хозяйке дома или сладости к чаю. Если у людей, к которым вы идете в гости, есть дети, купите для них небольшую игрушку.

Разговор по телефону. Считается некультурным разговаривать по телефону дольше пары минут, когда вы в гостях. Если вам позвонили по работе или личному делу, отойдите в другую комнату, чтобы не отвлекать остальных гостей от разговора.

Познакомьте с домом. Когда к вам приходят гости, сразу же покажите им, где можно помыть руки и куда сходить в туалет. Обязательно повесьте чистое полотенце и убедитесь, что в мыльнице свежее мыло.

Обслуживание гостей. Лучше, если вы заранее подготовите стол. Не мойте посуду, пока не уйдут гости. Во время трапезы считается неправильным ждать гостя, если он предупредил об опоздании заранее.

Благодарность. Уходя, всегда благодарите хозяев дома за теплый прием. Если вы вынуждены уйти раньше, предупредите об этом пару и обязательно напишите благодарственное смс после ухода.

Современный этикет: правила хорошего тона в XXI веке

Может ли девушка пригласить молодого человека на свидание, как общаться по телефону в публичных местах и когда уместно отправлять голосовые сообщения – рассказывает эксперт по этикету Анастасия Перевалова

WW.

Расскажите, в каких случаях люди обращаются к этикету?

Знание этикета может пригодиться почти во всех сферах нашей жизни. Например, в работе знание делового этикета даст вам больше уверенности в себе. Девушкам нормы этикета помогут создать благоприятное впечатление на молодого человека. Молодые мамы стараются приучить малыша с рождения вести себя правильно, и сами стать главным примером для них.

WW. Стоит ли знать основы этикета в современном обществе или это необязательно?

К сожалению, в России глубокие познания этикета были утрачены в XX веке. Но изучив ее основы, вы сможете избежать неприятных ситуаций и будете чувствовать себя уверенно. Никогда не знаешь точно, где ты можешь оказаться завтра. Некоторые объясняют свое незнание по принципу «мне это никогда не понадобится». Например, зачем мне знать столовый этикет, если я не могу себе позволить ходить в рестораны? Это тоже самое, что сказать: «Я не буду читать классическую литературу, мне она никогда не пригодится».

Литературу читают для знаний, для расширения словарного запаса. И тоже самое про этикет – неожиданно вас пригласят в ресторан или на бизнес встречу, у вас начнется паника, начиная от того, что надеть, до времени, когда положено покидать мероприятие. Знание этикета важно и необходимо каждому.

Основной принцип этикета: «Удобно мне – удобно со мной»

WW. Сейчас общество открыто к переменам больше, чем сто лет назад. Может ли девушка пригласить на первое свидание молодого человека?

Правило первого свидания не сильно поменялось в наши дни. Мужчина представляется даме первым, приглашение тоже делает первым.

WW. А какие нормы уже устарели?

Правила поведения между людьми претерпевают изменения и корректируются каждое десятилетие. С приходом новых технологий, мобильной связи, интернета появились новые правила, но что-то уходит и становится неактуальным. Сейчас в обычной жизни мы не встретим реверансов, остались они только на приемах у королевы Елизаветы II. Руку даме тоже лучше не целовать. Одежда стала более удобной. Фрак на мужчине мы можем встретить только на балу или благотворительном вечере, а раньше во фраке  каждый день выходили к ужину.

WW. Как можно заинтересовать молодежь изучать этикет?

Я преподаю протокол и этикет в Московской международной высшей школе бизнеса у студентов 4 курса. я считала, что никто не будет ходить на мои уроки, что слово этикет напугает молодежь, и все наши старания с деканатом будут безуспешны. К моему удивлению, молодежь с огромным удовольствием приходит на лекции, они задают много вопросов, искренне рады, когда узнают что-то новое, важное для себя. Даже, если они не согласны с какими-либо правилами, я знаю, что именно это правило они лучше всего и запомнят. Интересно было наблюдать за студентами на первом уроке: им не запрещалось сидеть в шапках, с наушниками, в куртках, разговаривать, опаздывать. Но с каждым уроком они преображались, изменилось во многом их поведение. Тогда я поняла, что заинтересовать молодежь можно только собственным примером.

Негласное правило специалистов по этикету: «Мы учим только по просьбе или за деньги»

WW. Стоит ли навязывать соблюдение правил этикета другим?

Этот вопрос мой любимый. Какое-то время назад подруги боялись прийти ко мне в гости, говорили, что даже чай со мной страшно пить. Но потом я смогла им донести свою позицию, что ни один грамотный преподаватель по этикету никогда не сделает замечание, если его об этом не просили. Негласное правило специалистов по этикету: «Мы учим только по просьбе или за деньги».

WW. Как этикет может упростить жизнь современного человека?

Самое главное ошибочное мнение об этикете, что это свод нудных, скучных правил, которые никогда нельзя нарушать. Это не так. Основной принцип этикета: «Удобно мне – удобно со мной». Вы, зная правила, наоборот, во многом упрощаете себе жизнь. Когда начинаешь жить с этими правилами, ты становишься более уверенным, более спокойным, доброжелательным. А самое интересное, что и окружающие люди сразу меняются, становятся другими, проявляют уважение, заботу, терпение, больше улыбаются.

WW. Есть ли правила, которое вы лично нарушаете?

Есть два правила, которые я регулярно нарушаю. Я не по этикету ем яичницу-глазунью – люблю отламывать хлеб и макать его в желток, а по правилам так делать нельзя. Второй момент – кофе с пенкой пьют только до обеда, а я позволяю себе выпить чашечку латте независимо от времени суток.

WW. Есть ли правила в цифровом этикете? 

Телефон не должен лежать на столе во время приема пищи, особенно, если вы в компании. Если ждете важного звонка, то предупредите об этом собеседника и не убирайте телефон далеко.  И когда вам позвонят, лучше встать из-за стола и поговорить в другом месте. Не разговаривайте по телефону в лифте, в транспорте, в местах скопления большого количества людей, особенно на личные темы.

А если говорить об общении в социальных сетях, то в одном сообщении должно быть приветствие и суть вашего обращения. Не пишите сообщения по одному слову. Если вы хотите прислать аудио сообщение, предупредите об этом собеседника, узнайте, сможет ли он его прослушать.

Не давайте номер телефона вашего знакомого другим лицам, не спросив разрешения на это.

 5 базовых правил этикета, которые стоит использовать каждый день

Никогда никого не осуждайте.

Не делайте замечания на людях никому, особенно своим детям и близким.

Вставайте, когда знакомитесь или приветствуете человека.

Не пользуйтесь зубочистками за столом, это делают в уборной.

Будьте приветливыми и не давайте бесплатных советов!

Фото из личного архива Анастасии Переваловой

Романтика прошлого: галантные манеры, изящные леди, благородные кавалеры

Воссоздайте подобную атмосферу у себя дома

Перейти

Вам также будет интересно:

Урок хороших манер: советы консультанта по этикету

5 безупречных образов с жемчугом от стилиста @thejulialookstylist

Все, что вы хотели знать о вине, но боялись спросить: отвечает сомелье Мария Осокина

Правила этикета и хорошего тона в обществе

Когда-то этикет, то есть правила поведения в обществе, преподавался как предмет в школах. Детей этому учили дотошные гувернеры. Сегодня это слово потеряло популярность, между тем никому не мешает выучить хотя бы элементарные правила поведения за столом, в театре, в обществе. В конце концов, этим вы во многом облегчите ситуацию для себя.

Некоторые правила хорошего тона

Давайте рассмотрим некоторые ситуации, которые помогут вам чувствовать себя «в своей тарелке».

1. Этикет за столом

Пригласив даму в ресторан (или другое подобное место), джентльмен берет на себя заботу о ее верхней одежде, помогает снять пальто, сдает его в гардероб, номерок хранит у себя, а не отдает его даме. (Кстати, это же касается билета в театре, кино, в транспорте. Купив билет даме, например, в автобусе, джентльмен сохраняет его до конца поездки и отдает даме только в том случае, если не провожает ее до конца, а выходит раньше.)

Если столик не заказан заранее, то все переговоры с метрдотелем ведет мужчина. Проводив девушку к столику, мужчина подвигает ей стул, после чего занимает свое место.

Если бокалы наполняет не официант, то это делает мужчина, предварительно спросив разрешения. Наливая вино, бутылку поворачивают, так, чтобы капли не попали на скатерть.

Если за столом несколько человек, то первой вино наливают самой старшей из женщин. Если пьют шампанское, то мужчина, разливающий его, начинает с себя, налив себе в бокал несколько капель, потом самой старшей леди, затем можно просто идти по кругу, закончив своим бокалом.

Если вы находитесь в очень фешенебельном ресторане, где подают много приборов, например, возле тарелки лежит несколько вилок и ножей, то вы начинаете с тех, что лежат дальше от тарелки. Если назначение некоторых приборов вам непонятно, то нет ничего страшного в том, чтобы спросить у официанта.

Если за столом находятся малознакомые люди, то разговоры лучше вести на общие темы и не обсуждать общих друзей. Доедать все, что лежит на тарелке необязательно, также как и необязательно оставлять куски. Чтобы показать официанту, что тарелку можно уносить, положите приборы на тарелке «на пять часов», то есть примерно там, где на циферблате стоит в пять часов маленькая стрелка.

2. Этикет в общении

Представляясь в компании, называйте свое имя внятно и четко, если вас никто не представил. Пожимать руки необязательно, если народу много, однако, если сделали одно рукопожатие, то придется обойти всех присутствующих.

Руку в перчатке подавать может только женщина и только, если перчатка тонкая, а не, например, вязаная варежка.

Бывает, что рука у человека занята или, к примеру, вымазана, если его застали за работой, и он ее протягивает для того, чтобы ему пожали запястье. Это на самом деле недопустимо.

Здороваясь, первым произносит приветствие тот, кто младше. Если речь идет о мужчине и женщине, то первым здоровается мужчина. Если вас приветствуют словами «добрый день», то некрасиво отвечать словом «добрый», надо ответить полным словосочетанием «добрый день».

Теперь давайте представим такую картину: стоит группа мужчин, к ним подходит или (проходит мимо) знакомая (или незнакомая) дама. Кто первый должен приветствовать, мужчины или женщина? Первым слова приветствия произносит тот, кто подходит, независимо от того, один это человек или группа, мужчина или женщина. Тот или те, кто находится на месте, отвечают на приветствие.

«Hush!» James Tissot, 1875 г.

3. Основы хорошего тона на каждый день

К правилам хорошего тона в повседневной жизни относится обычная любезность в общении, отсутствие брюзжания, бесконечных жалоб, умение поздороваться без излишних демонстраций, выразить сочувствие, поздравить с праздником, пожелать доброго здоровья, поблагодарить и ответить на благодарность.

Такие правила предполагают, входящий и выходящий придерживает дверь, независимо от того, идет он один или с кем-то. Если мужчина следует с девушкой, то он ее пропускает вперед всегда за исключением выхода из лифта, схождения по трапу с корабля, выхода из самолета или городского транспорта.

Л. Афремов

Некоторые чопорные манеры сегодня себя изжили. Например, раньше считалось правильным, что мужчина, посадив женщину в машину, закрывает за ней дверь автомобиля, только после этого проходит на свое место. Прибыв на место, водитель встает, обходит машину, открывает дверцу, помогает даме выйти. В наше время, заполненное автомобилями и насыщенное спешкой, трудно представить себе людей, которые хотели бы и могли выполнять эти требования.

4. Как правила этикета касаются детей

Еще несколько лет назад книжки по воспитанию учили молодых родителей тому, что дети не должны вступать в разговоры со взрослыми без разрешения, не должны перебивать, заговарить с гостями пока их не спросят. Сегодня многие педагоги полагают, что это мешает развитию ребенка как личности, что он имеет в разговоре те же права, что и взрослый. Это можно принять, если ребенок, даже маленький, общается на правах взрослого. Но если он канючит», плачет, пытается манипулировать, то это очень раздражает. Поэтому родителям стоит ограничить — не столько свободу ребенка, сколько свою — занимаясь собственным чадом так, чтобы оно не было в тягость окружающим.

Все это касается и тех моментов, когда родители вместе со своим малышом посещают рестораны, кафе, музеи, пользуются общественным транспортом. Умение занять свое дитя так, чтобы он чувствовал себя хорошо и при этом не докучал остальным, — это и есть хороший тон, в отличие от попыток объяснить: «Это ж ребенок, что я могу с ним сделать».

Стоит ли делать замечания чужому ребенку? Нет! Если вам совсем невтерпеж, то замечание в очень вежливой форме можно сделать родителям ребенка. Но при этом вы должны помнить и о том, что делать замечание не является хорошим тоном.

И главное, не забывайте про то, что ребенок в первую очередь видит и повторяет поведение своих родителей. Не забывайте про золотые слова «Спасибо», «Пожалуйста» и будьте вежливы!

11 правил хорошего тона, которые нужно знать тем, кто считает себя приличным человеком

Кажется, слово «этикет» осталось в прошлом. Там, где дамы в напудренных париках обмахивались платочком, а джентльмены приподнимали шляпу при встрече. На самом деле нет. Просто правила вежливости изменились, но знать их по-прежнему необходимо. Хотя бы для того, чтобы выпутаться из неловкой ситуации.

AdMe.ru уже писал о современном этикете. Но сегодня мы подготовили для вас новую порцию правил хорошего тона.

1. Общественный туалет

Воспитанные люди знают, что после посещения туалета нужно мыть руки, а забираться с ногами на унитаз — верх неприличия. Однако есть и другие правила:

• Не дергайте ручку закрытой кабинки. Дверь может открыться, а за ней окажется посетитель. Вы поставите его и себя в неудобное положение. Правда, оставлять кабинку открытой — тоже дурной тон.
• Мужчинам при посещении общественного туалета не рекомендуется подходить близко к занятому писсуару.
• Если вам нужно поправить макияж, не занимайте зеркало, которое находится рядом с сушилкой для рук. Вы заставите ждать людей, которые вымыли руки и хотят поскорее уйти.

2. Нужно высморкаться

Специалисты по этикету советуют вытирать нос одним быстрым движением. Так, чтобы окружающие не заметили. Однако если вам нужно как следует высморкаться, лучше покинуть место скопления людей и провести процедуру в одиночестве.

Самые строгие правила касаются сморкания за едой: не вздумайте делать это за обедом, даже если вокруг только близкие люди. Выйдите в ванную, прочистите нос, воспользуйтесь антибактериальным гелем для дезинфекции рук и тогда возвращайтесь к столу.

Высший пилотаж этикета — носовой платок из ткани. Настоящие леди и джентльмены не пользуются бумажными носовыми платками. Конечно, с точки зрения гигиены это плохое решение, зато приличия будут соблюдены.

3. В зубах застряла еда

За столом нельзя пользоваться зубочисткой — и точка. Если вы чувствуете, что между зубами застряла еда, попытайтесь незаметно прополоскать рот. Этот способ не помогает? Извинитесь, выйдите из-за стола и избавьтесь от застрявшего кусочка пищи в уединенном месте.

Но что, если такая ситуация приключилась с вашим собеседником, а он и не заметил, зато вы видите этот назойливый кусочек шпината? Вот трюк, который основан на отзеркаливании:

• Проведите языком по своим зубам (с закрытым ртом, конечно), сделав вид, что у вас что-то застряло между ними. Возможно, ваш визави начнет повторять за вами и догадается, в чем дело.

Однако, если собеседник не отличается наблюдательностью, не молчите. Расскажите ему о проблеме, главное — без свидетелей.

4. Расстегнулась ширинка

Тут ничего изобретать не нужно: просто выйдите из комнаты и застегните ширинку. Если отлучиться никак нельзя, достаточно отвернуться и поправить одежду.

А если ширинка расстегнута у знакомого? Специалисты по этикету говорят, что рассказать о расстегнутой ширинке — ваша прямая обязанность. Главное — сообщить об этом тихо и без свидетелей.

«Правило ширинки» работает со всеми «неисправностями» гардероба: кто-то забыл снять бахилы, у кого-то юбка задралась или из-под одежды выглядывает бирка. О таких вещах можно говорить, только максимально тактично.

5. От коллеги плохо пахнет

В ваш коллектив затесался коллега, который отрицает все правила гигиены? Как правило, в каждой серьезной компании довольно жесткие требования к гигиене. Остро пахнущая еда и удушливый парфюм тоже запрещены.

Вздохи и перешептывания тут не подействуют, кому-то придется взять на себя роль переговорщика. Попросите коллегу выслушать вас и предупредите, что предстоит неприятный разговор. Продолжайте только после того, как он даст свое разрешение на беседу. Не лезьте с советами без спроса.

Вот здесь — план беседы из 5 пунктов.

6. За едой попалась слишком горячая пища

Если пища оказалась слишком горячей, то ни выплевывать ее на салфетку, ни дышать с открытым ртом нельзя. Запейте еду достаточным количеством прохладной жидкости. Дуть на блюдо, кстати, тоже нельзя. Все, что остается, — сидеть и ждать, пока пища остынет.

7. Босс стал проявлять знаки внимания

От сексуальных домогательств на рабочем месте страдают и женщины, и мужчины. Если вы столкнулись с подобной проблемой, не замыкайтесь в себе и отбросьте стеснение. Твердо скажите, что комплименты или замечания вам неприятны. Не подействовало? Сообщите о фактах домогательств вышестоящему начальству.

Иногда приставания сложно отличить от фамильярности. Вот просто пример:

• «Тебе очень идет новое платье» — это комплимент.
• «В этом платье твоя попа выглядит просто супер!» — это недопустимое поведение.

8. Нужно сделать селфи

Для селфи тоже есть определенный этикет. Всегда спрашивайте разрешения на снимок. Даже если планируете сделать селфи с близким другом. Дайте ему время привести себя в порядок: все хотят выглядеть на фото хорошо.

Не делайте селфи в туалете: это признак дурного тона. Не снимайте себя на фоне аварий и в экстремальных ситуациях. Первое — проявление чудовищной невоспитанности и жестокости, второе — легкомыслия.

9. Нужно разделить общий счет в кафе с друзьями. А они съели больше, чем вы

Платить за то, чего вы не ели, несправедливо. Посчитайте примерную стоимость своего обеда и округлите сумму в бóльшую сторону. Теперь ваша совесть чиста и все формальности соблюдены. Однако если вы обедаете в кругу друзей и разрыв в счете не слишком большой, принято платить поровну.

10. Отличить беременную женщину от полной

Уступать место в общественном транспорте беременным женщинам — важное правило современного этикета. Но перепутать беременную и просто полную девушку — такого промаха врагу не пожелаешь. Эта ситуация ставит в неудобное положение и того, кто уступает место, и саму «беременную».

Вот признаки, которые помогут отличить женщину в положении от просто пышнотелой красотки:

• Беременные редко носят обувь на высоком каблуке, а лодыжки у них часто опухают.
• Обратите внимание на позу, в которой стоит женщина: если она поддерживает себя за поясницу или переносит вес с одной ноги на другую, вероятно, ей нужно уступить.

Не уверены в том, что женщина беременна? Лучше вовсе не уступать или подняться с места молча, чтобы она сама смогла решить, садиться ей или нет.

11. Штаны порвались

Пользователи сети дают разные рецепты: скрепить разрыв степлером, повязать сверху свитер или пиджак либо на худой конец позвонить родным с просьбой о помощи.

Способы решения разные, но согласно правилам этикета о такой оплошности нужно молчать. Комментарии, даже о себе, не нужны. Демонстрация нижнего белья публике (в том числе нечаянная) — самый большой промах воспитанного человека.

А вам приходилось попадать в неловкие ситуации? Расскажите, удалось ли вам не упасть в грязь лицом?

Иллюстратор Alena Sofronova специально для AdMe.ru

11 правил хорошего тона, которые стыдно не знать

В любом обществе вежливый и воспитанный человек не ударит в грязь лицом. Правил этикета много, но сложны эти будут лишь для тех, кто с детства не задумывался о комфорте других людей.

1. Основные современные правила этикета в ресторане

а) Резать крупные куски на более мелкие

б) Когда блюдо едят руками, не нужно горбиться и вторгаться локтями в пространство соседа

в) На горячую пищу дуть нельзя, нужно дождаться, пока она остынет

г) Во время еды руками лучше откусывать понемногу

д) Использовать салфетку и не облизывать пальцы

е) Всегда промокать рот салфеткой

ж) Мужчина может есть суши руками, женщина — нет.

з) Даже если все вокруг едят руками, вполне приемлемо есть самому вилкой и ножом

и) Никогда не стоит класть смартфон на стол.

2. Не называйте друг друга ласкательными прозвищами на людях

Это недопустимо — выносить на люди свои личные взаимоотношения. При посторонних лучше называть друг друга по имени.

3. Случаи, когда цветы мужчине дарить принято:

1) Премьера фильма;

2) Концертная премьера;

3) Издание книги;

4) Публикация статьи;

5) Серьёзное открытие;

6) День рождения;

7) Вручение премии;

8) Спортивный рекорд.

Считается, что начальнику лучше дарить каллы зелёного или изумрудного цвета. Составление композиции лучше дарить профессиональным флористам.

Цветы, которые можно подарить мужчине:

• хризантемы,
• розы,
• гвоздики,
• дельфиниумы,
• орхидеи,
• бамбук,
• каллы,
• лилии,
• антуриумы,
• гладиолусы,
• тюльпаны,
• ирисы,
• герберы,
• плюмерии,
• геликонии,
• маргаритки,
• подсолнухи.

Не забывайте о цветовой гамме, когда дарите мужчинам цветы. Приветствуются такие цвета в цветах: фиолетовый, бордовый, белый, синий, зеленый.

4. Рукопожатие

С женщинами не принято здороваться за руку, но если она протягивает руку первой, следует пожать её, но не так крепко как мужчинам. Ваше рукопожатие не должно быть слабее, чем у женщины или она решит, что Вы слабак.

Старший по возрасту подает руку первым, учитель или наставник – ученику, начальник — подчиненному. Не стоит менять правила игры, хоть касты в нашем обществе и отсутствуют, Вы можете вызвать неприятие и непонимание у окружающих.

При пожатии руки стоит смотреть в глаза и немножко улыбнуться в знак дружеского расположения. Отводить глаза или вообще смотреть в сторону при рукопожатии неуважительно. Иногда отвод глаз воспринимается как лживость и служит сигналом, что доверять такому человеку нельзя.

5. Обувь

Обувь всегда должна быть чистой, независимо от того, как вы спешите, если вы хотите оставить о себе хорошее впечатление, позаботьтесь о чистоте обуви.

6. В кинотеатре

Если вы пробираетесь к своим местам, когда ряд уже заполнен зрителями, во-первых, делать это надо к ним лицом и никак иначе, а во-вторых, если вы дама пришла с кавалером, то мужчина продвигается по ряду первым. Даже если вы в самом расцвете романтических отношений, не стоит сидеть в обнимку или прислонившись головами — вы будете мешать сзади сидящим!

7. Как пить напиток через соломинку

Но в таких случаях не следует высасывать его до последней капли, так как пронзительное бульканье внесёт диссонанс в общую беседу.

8. Жевательная резинка

Жевать жевательную резинку на публике и во время беседы, считается вульгарным.

9. Взгляд на смартфон

Верхом невоспитанности, считается во время разговора отвлекаться на свои часы, мобильный телефон или записную книжку. Даже если вы устали и заскучали, не показывайте этого!

10. На лестнице:

Если на лестнице оказываются мужчина и женщина, то поднимаясь, мужчина должен оставить женщину позади себя, а спускаясь, нужно наоборот, чтобы женщина оказалась впереди. Но если лестница слишком узкая, крутая или тёмная, мужчина должен идти впереди женщины.

Женщина, идя по лестнице, должна выбрать ту сторону, которая с перилами. Она может не отходить от перил, если встретит на пути мужчину, даже если это противоречит правилам правостороннего движения.

11. Входя в помещение

Независимо от того, кто вы по должности и статусу — директор, академик, пожилая женщина или школьник, — входя в помещение, здоровайтесь первым.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями.

из You-journal.ru

11.08.2001 Правила хорошего тона вчера и сегодня | Культура и стиль жизни в Германии и Европе | DW

Пользуясь общественным транспортом, не следует разрезать обивку кресел и писать фломастером на стене «Долой капитализм». Будучи приглашённым на ужин к шефу, не подобает дарить его супруге двенадцать алых роз. Более подходящие цветы – фрезии или тюльпаны. А если вдруг какой-то ветер занесёт вас на дипломатический приём, не вздумайте намазывать икру ножом на хлеб. Её следует есть ложечкой с блюдца.

Признайтесь, что вы считает себя в целом воспитанным человек. Я тоже. А сумеете ли вы отличить бокал для красного вина от бокала для вина белого? Умеете ли вы обращаться с вилочкой для устриц? Неужели хорошими манерами может гордиться лишь тот, кто в состоянии разделать апельсин с помощью ножа и вилки, ибо это единственный легальный способ употребления этого фрукта в пищу?

И вообще: что такое воспитанный человек сегодня?

В двадцатые годы в Париже и Берлине бежавшие от большевистского режима русские аристократки основали первые школы хорошего тона, в которых обучали изящным манерам сыновей и дочерей разбогатевших промышленников. Тени тех строгих дам давно растворились в реке времени, но дело их живёт и даже побеждает.

В последние годы в Германии наблюдается поистине беспрецедентный всплеск интереса к этикету и правилам поведения в обществе. С невероятной скоростью растёт число всевозможных курсов и школ хорошего тона, газеты пестрят объявлениями типа «Изысканные манеры за один уик-энд», а количество книг и учебников, посвящённых этой теме, просто не поддаётся никакому контролю. В книжном магазине на слово «манеры» компьютер выдал около двух сотен названий. От совершенно строгого «Справочника хороших манер», написанного гран-дамой немецкого света княгиней Глорией фон Турн-унд-Таксис:

«Если мужчина не встаёт при виде входящей в помещение дамы, это может иметь лишь две причины: либо он прикован к инвалидной коляске, либо – мёртв».

….до развязной «Поведенческой библии» 24-хлетней звезды берлинской тусовки Арианы Зоммер:

«Если вы не можете найти хотя бы пары доброжелательных слов для того, кого вы находите утром в своей постели – вам лучше в следующий раз перейти на самообслуживание».

Честно говоря, мне трудно «упаковать» столь разноречивые тенденции в рамки одного, так сказать, «тренда». Впрочем, мне кажется, что на самом деле развитие идёт в двух направлениях. Или, точнее говоря, оно идёт с двух сторон, навстречу друг другу. С одной стороны, происходит осовременивание, модернизация и упрощение старых правил этикета, которые становятся всё более демократичными, применимыми к повседневной жизни непричастных к высшему свету особ. Этикет вбирает в себя социальные достижения последних лет, скажем, — изменение роли женщины и вообще – соотношения полов, семейных и финансовых отношений. С другой стороны происходит культивирование и облагораживание того, что ещё совсем недавно считалось «отсутствием всяких манер». Ведь даже в среде, полностью, казалось бы, отрицающей консервативные представления о хороших манерах и этикете, на самом деле существуют свои – и зачастую весьма строгие – представления о том, как можно и следует себя вести.

Поскольку «отрицание этикета» имеет давние традиции и восходит своими корнями к эпохе протеста, к студенческой революции шестидесятых, то можно говорить о, своего рода, «альтернативном этикете». Альтернативный этикет, конечно же, гораздо более гибок и мобилен, нежели традиционный, он куда быстрее вбирает в себя новые веяния.

Впрочем (и та же Арианна Зоммер, дочь дипломата, прекрасно на самом деле знающая толк в этикете, яркий тому пример) хорошие манеры – это, прежде всего способность к известной мимикрии.

Арианна Зоммер:

— Конечно, это своего рода игра, но игра, к которой следует относиться серьёзно. Прежде всего, потому, что тем самым вы открываете себе многие двери, которые закрыты для человека безо всяких манер.

На мой взгляд, сейчас между традиционным и альтернативным этикетами происходит процесс взаимопроникновения, и граница между ними становится всё более прозрачной. И может быть, лет через пятнадцать-двадцать Ариана Зоммер и княгиня фон Турн-унд-Таксис встретятся где-то на какой-нибудь воображаемой Эльбе и пожмут друг другу руки – или уж что там будет принято делать при приветствии.

Впрочем, пока довольно трудно предположить, что княгиня Глория взмахнёт своей затянутой в перчатку ручкой с возгласом «Хай!», как это делает Арианна, влетая на всех парах в свою любимую берлинскую дискотеку «Сталинград».

Итак, глава первая: Корни.

Если в Германии заходит речь о хороших манерах и этикете, то называются, прежде всего, два имени: Эрики Папприц и барона Адольфа фон Книгге

Собственно, само слово «книгге» давно стало в Германии нарицательным, своего рода синонимом самого понятия «хороший тон».

Барона Адольф фон Книгге стал первым, кто написал книгу о хороших манерах и таким образом – патриархом и основателем целого жанра литературы. Он родился в 1752-ом году в Бренденбеке под Ганновером, где его предкам некогда принадлежали обширные поместья. Однако отец нашего барона оставил Адольфу одни лишь долги, и ему рода пришлось задуматься о профессии. Он избрал писательство. Драмы, комедии, философские трактаты, переводы классических авторов античности – литературное наследие барона фон Книгге достаточно обширно. Острый язык и обыкновение безнадёжно влюбляться в принцесс, заставляли этого немецкого Сирано де Бержерака кочевать от одного двора к другому. Он всё больше приходил в отчаяние от всеобщей испорченности и взаимной нетерпимости.

Нелёгкие думы о перевоспитании нравов и переустройстве общества привели фон Книгге в тайную масонскую ложу. Вольный каменщик Филус, как звался теперь барон, и опубликовал в 1788-ом году книгу под названием «Об обхождении с людьми».

В своём наставлении юношеству Книгге, приводя примеры из собственного куртуазного опыта, пояснял, как следует вести себя в благородном обществе – при дворе, на балу, среди дам. Кроме того, Книгге призывал молодых дворян сохранять вежливость по отношению ко всем людям без изъятья: и к слуге, который чистит платье, и к дворнику, и к булочнику. Взаимная вежливость и хорошие манеры как универсальный язык общения различных сословий – для того времени поистине революционно нововведение. Именно Книгге распахнул двери в высшее общество представителям бюргерского сословия, нарушил монополию дворянства на изящество манер. В хорошем воспитании Книгге видел путь усовершенствования общества, и потому был несказанно рад тому, что на книжных прилавках появлялись всё новые переиздания его сочинения, по правде говоря, – пиратские.

Нищий писатель не получил за свой эпохальный труд и ломаного гроша. Свободное от душеспасительных трудов время Книгге посвящал музыке – главной страсти своей жизни. Недавно фортепьянные сонаты барона фон Книгге были выпущены на компакт-диске.

Сегодня мало кто вспоминает и вообще знает о том, что Адольф фон Книгге писал не столько справочник по этикету, сколько философско-социальный труд о взаимоотношениях людей и устройстве общества, что его труд появился всего за год до великой французской революции, рьяным поклонником идей которой являлся сам Книгге, и что его мысли и труды явились питательной почвой для последующих поколений общественных преобразователей – так, известно, что Книгге был одни из «настольных авторов» Карла Маркса. Сегодня же имя Адольф фон Книгге называется в одном ряду не с Марксом и Дантоном, а с мадам Эрикой фон Папприц…

Строгая Эрика фон Папприц в 50-60 годы возглавляла протокольный отдел ведомства федерального канцлера. Движимая благим намерением придать современную форму уже тогда во многом антикварно звучавшим правилам этикета, Эрика фон Папприц, с её «перстом указующим», для поколения шестидесятников стала скорее комической фигурой, и мишенью для многочисленных шуток.

«Не следует показывать вилкой на уважаемого человека, не следует рассказывать непристойные шутки в приличном обществе и уж совсем никуда не годится шлёпать салфеткой по заду замужней дамы. М-да, этикет, молодой человек, этикет».

Справочники по хорошим манерам писались, конечно же, и в семидесятые, и в восьмидесятые годы. Но расцвет этого жанра литературы приходится на девяностые. Это совпадает с приходом в общественную жизнь поколения молодых карьеристов – яппи. Именно в это время особую популярность приобретает и такая форма приобщения к благам хорошего воспитания как двух-, трёхдневные уик-энд семинары хороших манер. На большей части этих семинаров изучаются такие животрепещущие вопросы как «можно ли заказывать к рыбе красное вино?» и «должен ли торчащий из кармана платочек быть того же цвета, что и галстук». К концу 90-ых годов внутри «манерного лагеря» сложилось три основных направления: консервативное, умеренное и радикально левое. В чём же состоят разногласия? На примере какой темы это может проявляться более явно, как не на примере темы взаимоотношения полов.

Итак, глава вторая: «Мужчина и Женщина»

«Мужчина встаёт, если к нему приближается дама. Это правило восходит к генеральному принципу, что мужчина никогда и ни при каких обстоятельствах не может сидеть в присутствии женщины. Если мужчина не встаёт при виде входящей в помещение дамы – значит, он либо прикован к инвалидной коляске, либо просто мёртв.

Сидящий мужчина – это такой же моветон, как и женщина, которая первой начинает разговор».

Княгиня Глория фон Турн-унд-Таксис:

— В очень приличном обществе – я беру это слово в кавычки – женщина не может первой заговаривать с мужчиной. Но в нормальной жизни это правило, конечно же, давно устарело. Как, скажем, может не начинать первой разговор деловая женщина, которая приехала на конгресс или на ярмарку?

Элизабет Бонно, психолог и ведущая семинаров хорошего тона.

— Конечно, если вы идёте на бал в Венской опере или, скажем, на приём в баден-баденском курхаусе, где собираются люди, которые ещё знают — и соблюдают — старые требования приличия, то на вас могут посмотреть косо, если вы открыто стараетесь привлечь к себе внимание незнакомого вам мужчины. Особенно, если вы при этом блистаете рискованным декольте и наряжены в мини-юбку и ярко-красные туфли. Но где-нибудь в большом городе, в берлинском клубе или, скажем, в поезде – это совершенно нормальное дело, почему бы нет?

Ариадны, Ассоли, Златовласки и прочие дамы, которые, коротая время за прядением пряжи или расчёсывание волос, сидели и ждали, когда их принц явится их спасать и завоёвывать, остались в безнадёжном прошлом, полагает Ариана Зоммер — новоиспечённая «Эрика Паприц» нового Берлина.

— Ну конечно, женщина может завоёвывать мужчину – и не одного, если ей хочется! И как она это делает – тоже её личное дело. Женщина не должна ориентироваться на некий отпущенный её обществом «позволенный минимум». Скажем, статистика говорит, что к тридцати годам у женщины было от восьми до десяти партнёров по сексу. Ой, ну если хотите, давайте назовём это «романами». Но если у неё был только один «роман» — это тоже нормально. И двести – тоже о-кей. Что такое — это пресловутое «общество», чтобы указывать женщине, каким образом, когда и с кем ей себя вести?

Однако, при всей разномастности сих суждений, представительницы всех трёх течений подписываются под основными принципами человеческих взаимоотношений, которые, по мнению барона фон Книгге, гласят:

Доброжелательность, Готовность помочь, Терпимость и Уважение к интимной сфере другого человека.

Вот только смысл наши дамы вкладывают в эти понятия несколько различный. Если Глория фон Турн-унд-Таксис считает, что невежливо заводить разговор на тему, которая имеет отношение к интимной сфере собеседника и не была затронута им самим, то радикальная Ариана Зоммер поучает в своей «Библии хорошего тона» (подзаголовок: ультимативные правила поведения для современных людей):

«Даже если ваш случайный партнёр оказался полным идиотом с уровнем интеллигентности резиновой куклы, — это не повод, чтобы с ним обращаться как с таковой!».

Я приношу самые глубокие извинения почтеннейшей публике, но на этом я вынуждена прервать наше небольшое исследование проблемы «хорошие манеры вчера и сегодня». Однако я обещаю его продолжить ровно через неделю. А держать данные обещания – одно из непреложных правил хорошего тона.

Правила этикета для детей

Как объяснить ребёнку, что такое этикет? Прежде всего, это свод волшебных правил, которые помогут научиться красиво вести себя. Узнав эти правила и практикуя их ежедневно, ребёнок сможет легко и просто строить общение с родными, друзьями и даже незнакомыми людьми. Малыш овладеет правилами хорошего тона и будет знать, как разговаривать по телефону, красиво вести себя за столом, в театре, в гостях. Тонкостям изящных манер вы сможете обучить ребёнка, прочитав нашу статью.

Правила хорошего тона

Правила хорошего поведения — это такие правила, зная которые ребёнок не попадёт в неудобную ситуацию, не будет выглядеть невежливым или невоспитанным. Без этих правил не обойтись ни в каком виде деятельности. Учить ребёнка этикету следует начать как можно раньше и, главным образом, показывая положительный личный пример.

«Если родители соблюдают правила вежливости и этикета, то и ребёнок не станет вести себя как попало».

Родителям вовсе не нужно начинать заумные беседы и скучные нравоучения о правилах этикета. Психологи и опытные педагоги говорят о том, что такие формы воспитания только лишь отвращают детей от соблюдения норм этикета и способствуют развитию комплекса неполноценности.

Начинать знакомство самых маленьких с правилами этикета лучше всего, используя игровую форму. Например, с помощью кукол или любимых малышом игрушек можно проиграть ситуацию визита в гости или театр, телефонной беседы, званого ужина. Допустим, ребёнок в роли гостеприимного хозяина принимает гостей или вместе со своими игрушечными друзьями отправляется на представление в кукольный театр. Хорошо уяснить правила этикета помогают детские книжки, в которых на примере понятных ребёнку персонажей объясняются правила вежливости и аккуратности.

«Основное правило хорошего тона заключается в том, чтобы ребёнок понял, как важно с уважением относиться к окружающим. Этот закон — базис всех остальных правил приличия, ведь правила этикета — не что иное, как хорошая привычка уважительно относиться к людям в разных ситуациях».

 

Приведём самые простые и обязательные правила хорошего поведения.

Объясняйте ребёнку, что некрасиво:

• почёсываться, причёсывать волосы, ковыряться в зубах и под ногтями, находясь на людях
• не приветствовать членов семьи утром и вечером
• громко топать, кричать, хлопать дверями
• опережать других при проходе вперёд, не извиняясь при этом
• вяло и недоброжелательно отвечать «да» и «нет»
• чихать, кашлять и отрыгивать, не прикрывая рот
• вести себя в обществе слишком шумно и вызывающе
• заходить без стука в закрытую дверь, не дождавшись разрешения войти
• прерывать разговор между людьми безосновательно и без разрешения
• очень громко разговаривать, болтать без умолку
• волочить ноги при ходьбе
• жевать жевательную резинку на людях.

У меня зазвонил телефон

Когда малыш немного подрастёт, он уже может сам звонить и отвечать на телефонные звонки.

Научите его вести беседу по телефону:

1. Расскажите ребёнку, что общение по телефону должно быть кратким и вежливым.
2. Считается неприличным звонить до 08:00 и после 21:00.
3. Набрав номер, разговор начинают с приветствия.
4. Не лишним будет спросить, не отвлекает ли этот звонок человека.
5. Если поступил звонок, в котором просят пригласить к телефону кого-то из членов семьи, не нужно задавать бесцеремонных вопросов типа «А зачем он Вам?». Человек представится и скажет, зачем звонит, если решит, что это нужно.
6. Если звонят маме (папе, бабушке), а её нет дома, уместно поинтересоваться, кто звонил и что передать.
7. Не нужно забывать отвечать на приветствие.
8. Если ребёнок совершил звонок и услышал в трубке незнакомый голос, то нужно представиться и попросит позвать того, кого нужно.
9. Если ребёнок неправильно набрал номер, нужно извиниться и положить трубку. Если ошиблись номером, позвонив к вам домой, не нужно сердиться, а вежливо пояснить: «Вы ошиблись».
10. Если позвонил незнакомец, то не следует выкладывать подробности о жизни семьи, лучше позвать кого-то из взрослых. Если ребёнок дома один — не нужно об этом оповещать по телефону кого-либо.

 

Как вести себя за столом

С того времени, когда малыш начинает кушать вместе с взрослыми, его нужно научить правилам поведения за столом.

«Совет. Не нужно с ранних лет учить слишком сложным правилам поведения за столом: зачем нужна определённая вилка или какой-то бокал. Ребёнок всё это узнает позже, если будет необходимость. Вполне достаточно основных правил приличия».

Основные правила поведения ребёнка за столом заключаются в том, что нельзя:

• кушать, чавкая, причмокивая и жуя с открытым ртом
• не пользоваться салфеткой во время приёма пищи, облизывая пальцы
• сильно набивать рот
• садиться за стол, если ребёнок не умыт, не причёсан, неопрятно одет
• класть локти на стол
• брать пищу руками (ковыряться)
• выплёвывать еду
• откидываться и раскачиваться на стуле
• сидеть за столом, развалившись.

Нужно:

• помыть руки перед едой
• приступать к еде со всеми вместе
• кушать молча
• пользоваться салфетками
• благодарить по окончанию трапезы за вкусную еду.

Этим простым правилам родители обязательно должны научить ребёнка.

«Совет. Не стоит попускать невыполнение правил. Правила этикета, которые ребёнок не желает выполнять с детства, будет достаточно сложно привить в старшем возрасте. Напоминайте правила почаще».

Видеоролик, в котором весёлые персонажи рассказывают о правилах поведения за столом, поможет родителям доступно передать их ребёнку

Кроме этих правил, детям нужно знать и соблюдать правила поведения в гостях и общественных местах.

Идём в гости

Даже самые скромные, вежливые и воспитанные дети должны точно знать, как нужно вести себя в гостях.

Расскажите ребёнку о том, как себя вести прилично:

1. Стоит ли ходить в гости без приглашения? Нет. Незваным гостям не рады. Неожиданные визиты всегда причиняют беспокойство. Лучше будет, если о приходе предупреждать заранее.
2. С «пустыми руками» ходить в гости не принято. Лучше взять с собой небольшой подарок — «знак внимания». Хозяевам будет приятно.
3. При встрече следует с радостью поздороваться.
4. Придя в гости, лучше вести себя нешумно, спокойно, скромно. Бегать не стоит. Пошалить лучше дома.
5. Неуместно делать замечания хозяевам дома, критически оценивать обстановку, указывая на недостатки.
6. Без разрешения трогать ничего нельзя. Расположенные на полках предметы интерьера могут быть хрупкими или очень ценными для хозяев.
7. Долго быть в гостях неприлично: это утомляет хозяев.
8. Нехорошо напрашиваться в гости.
9. Перед уходом необходимо поблагодарить хозяев за радушный приём.
10. Не нужно забывать прощаться.

Следуя таким простым правилам, ваш ребёнок никогда не будет источником недовольства, заведёт себе хороших друзей, которые с радостью звать его в гости.

Посещаем театр

Начав брать ребёнка в театр или на концерты, лучше сразу начать объяснять ему правила поведения в подобных местах.

Доступно расскажите ребёнку, как нужно выглядеть и как вести себя:

1. В культурные места ходят нарядно одетым. Джинсы, кроссовки и спортивный костюм — это одежда для прогулок и игр. Собираясь в театр, мальчикам лучше одеть брюки и рубашку, а девочкам — нарядное платье. Входя в театр, нужно снять головной убор.
2. В театр не принято опаздывать. Лучше прийти заранее, чтобы снять верхнюю одежду и сдать её в гардероб, привести в порядок свой внешний вид, занять место, указанное в билете. По правилам театров, после третьего звонка в зрительный зал не пускают.
3. Если место находится посередине ряда, лучше занять его заранее, чтобы не причинить неудобство сидящим вокруг. Если всё же так получилось — нужно проходить на своё место лицом к людям, не забывая извиняться за беспокойство.
4. Во время спектакля или представления не принято разговаривать. Лучше спокойно смотреть, а делиться впечатлениями — в антракте.
5. Во время представления не едят и не пьют. Для этого существуют антракт и буфет.
6. Некрасиво во время спектакля шелестеть бумажками от конфет и батончиков и бросать их куда попало, пить громко сок через трубочку. Нельзя приклеивать жвачку к креслам в зрительном зале, портить их, обдирать обивку и вымазывать ногами. Учите ребёнка ценить и уважать труд других людей.
7. Если простужен — лучше остаться дома. Кашель или насморк будут только отвлекать и зрителей, и исполнителей.
8. Подпевать артистам не принято. Люди ведь пришли на концерт не для того, чтобы слушать пение других зрителей.
9. Нельзя протягивать ноги в проход.
10. Не нужно шуметь.

 

«Совет. Ребёнку младшего дошкольного возраста лучше не покупать билеты на первый ряд. Увидев близко лица загримированных актёров, малыш может испугаться и заплакать. Посещение театра будет испорчено, и сходить в него ещё раз у малыша не возникнет желания».

Помните, что если ваш ребёнок дерзко и вызывающе себя ведёт в театре, то рискуете стать объектом неодобрения окружающих. А чтобы не краснеть за поведение вашего чада — лучше вовремя объяснить правила поведения в храме культуры.

Что делать, если ребёнок не соблюдает правила этикета, поступает всё время по-своему, сколько ему не повторяй? Бывает и такое, ведь все дети — разные. Родители стараются воспитать из ребёнка хорошего человека, а он ведёт себя вовсе не так, как им хочется, не слушается. В этом случае родителям следует запастись терпением и настаивать на своём, пытаясь найти новые действенные и приемлемые формы воспитания ребёнка. Решение обязательно найдётся и вам всё-таки удастся привить маленькому непоседе самые элементарные правила поведения в обществе.

Ребёнок, как губка, быстро впитывает всё, что видит. Именно поэтому родители должны вести себя внимательно, культурно, подавая лучший пример поведения. Важно не только объяснять правила этикета, но и беспрекословно соблюдать их самим. Глядя на вас, ребёнок будет перенимать лучшую манеру поведения и легко приобретать хорошие привычки. Помните, что родители – главные люди в жизни ребёнка, на которых он стремится равняться.

Правильный этикет на все случаи жизни

Вам когда-нибудь приходилось останавливаться и думать о том, какую вилку использовать после того, как салат прибыл во время званого обеда? Вы когда-нибудь задумывались, чего от вас ждут, когда вы гость на выходных в чьем-то доме? Вы хотите поступать правильно, но не знаете, что это такое.

Есть общие правила этикета, которые действуют постоянно, но есть и другие, специфичные для каждой ситуации. Независимо от того, куда вы идете, важно знать основы хороших манер.

Плохих манер и социальных оплошностей сейчас больше, чем когда-либо, поэтому легко запутаться в том, что является социально приемлемым. Многие из правильных поступков, которые люди когда-то считали здравым смыслом, потерялись в вихре плохих советов, устаревших правил поведения и социальных сетей, из-за которых очень легко ошибиться и проявить грубость.

Если вы последуете этим советам, вас будут приглашать на другие вечеринки, вас будут рассматривать, когда появятся возможности трудоустройства, и вы найдете больше друзей. Если вы ничего не делаете, это может сдерживать вас в социальных и профессиональных ситуациях.

Базовый социальный этикет

Во всех социальных ситуациях существуют определенные общепринятые модели поведения, которым вам нужно научиться. За некоторыми исключениями, их применение на практике может существенно повлиять на вашу социальную жизнь.

Социальные правила:

• Легко иметь хорошие манеры — Эти основные правила надлежащего этикета в основном основаны на здравом смысле с добавлением здоровой дозы Золотого правила.
• Приходите вовремя — Никто не любит ждать хронически опаздывающих.Однако бывают случаи, когда опоздание выходит из-под вашего контроля.
• Личное пространство — Когда вы видите, что кто-то корчится, когда вы немного отступаете. В каждой культуре свой уровень комфорта личного пространства, поэтому, прежде чем отправиться в путешествие, узнайте, насколько близко вы можете подойти к людям, не будучи грубым.
• Мужские манеры — это просто: все, что вам нужно сделать, это быть джентльменом. Грубость никогда не бывает по-мужски.
• Женские манеры — вы можете быть леди, но при этом проявлять силу. Времена изменились, некоторые правила устарели, но всегда уместно быть манерным.
• Поведение подростков — Покажите всем, насколько вы взрослые, продемонстрировав хорошие манеры. Скорее всего, если вы проявите надлежащий этикет, вы заслужите уважение и, возможно, даже больше привилегий.
• Детские манеры — будь ребенком, с которым каждый хочет играть. Даже взрослые захотят быть рядом с вами, если вы будете вежливы.
• Подарок хозяину и хозяйке — Никогда не приходите с пустыми руками, когда вы гость в чьем-то доме.
• Работа с ненадежным другом. Трудно иметь дело с тем, кто всегда опаздывает, забывает прийти или на кого нельзя положиться.

Ель / Марго Кэвин

Связь

Независимо от того, кто вы, вам нужно будет общаться на протяжении всей жизни. Хороший коммуникатор может сделать для вас множество вещей, включая обмен важной информацией, привлечение людей на свою сторону и воспитание детей.

Учимся общаться:

• Беседа — научитесь вести достойный разговор с помощью двустороннего диалога. Никогда не монополизируйте обсуждение, иначе вы можете застрять в углу, пытаясь понять, почему другие обходят вас стороной.
• Сплетни — Никогда не сплетничайте. Это не только дурной тон: если слух когда-нибудь вернется к человеку, о котором вы говорили, вы можете быть уверены, что станете предметом следующей сплетни.
• Имена людей — они есть у каждого, и большинство людей оценят ваши усилия узнать их имена, если вы потратите больше минуты или двух, разговаривая с ними. Это касается социальных и деловых контактов.
• Сотовые телефоны. Вкратце, используйте свой мобильный телефон экономно в общественных местах. Никто больше не хочет подслушивать частный разговор или ждать, пока вы напишете кому-нибудь последнюю интернет-шутку.И что бы вы ни делали, не обращайте внимания на свой телефон, пока проверяете кассу. Текстовые сообщения или разговоры по телефону — это грубость для кассира и людей, стоящих за вами.
• Электронная почта — подумайте, прежде чем нажимать «отправить». Большую часть электронной почты невозможно вернуть.
• Социальные сети — Facebook, Twitter и другие социальные сети являются частью жизни большинства людей. Помните, что ваши друзья не только могут видеть то, что вы публикуете, но и другие могут делать репост, копировать, делиться или ретвитить все, что вы там публикуете.
• Грубые вопросы — мы все их получили. Есть способы справиться с ними и не выглядеть язвительными. Если вы не знаете, как ответить на грубый вопрос, ничего не говорите. Просто улыбнитесь и смените тему.
• Как любезно сменить тему — Бывают случаи, когда некоторые вещи не следует обсуждать, и вам решать, как изменить разговор.

Ресторан

Если вы разделяете еду с кем-нибудь, научитесь правильным манерам за столом. Никто не хочет сидеть за столом напротив болвана, который разговаривает с открытым ртом или нюхает молоко через нос.

Изучите правильные манеры за столом:

• Основные правила поведения за столом — соблюдайте основные правила, применимые практически к любой обстановке за столом. Если локти на столе заставляют его качаться, снимите их со стола. Положите салфетку себе на колени, используйте столовые приборы, начиная с самого дальнего от тарелки, и не разговаривайте с полным ртом.
• Правила поведения в ресторане — узнайте все о том, как себя вести, когда обедаете вне дома. Приезжайте раньше запланированного срока, будьте вежливы с официантом, говорите на разговорном уровне и будьте щедрыми чаевыми.
• Официальный званый обед — Знайте, как вести себя на официальном званом ужине, в том числе какую посуду использовать для каждого блюда. Если вы когда-нибудь сомневаетесь, какая вилка подходит к каждому блюду, посмотрите на хозяина или хозяйку и следуйте им.

Ель / Марго Кэвин

Бизнес

Бизнес — забавное животное. С одной стороны, наиболее важным фактором считается чистая прибыль. Однако, если вы перейдете к мелочам, большинство людей считают деловой этикет и манеры важными для того, чтобы даже добраться до чистой прибыли.В большинстве офисов есть социальный элемент, поэтому соблюдайте протокол и помните, что ваше поведение повлияет на ваше будущее.

Как иметь хорошие манеры в бизнесе:

• Деловые отношения — Знание того, как формировать и поддерживать деловые отношения, может обеспечить безопасность работы и здоровую прибыль. Рекомендуется ограничить личные разговоры в офисе по принципу служебной необходимости. Будьте хорошим командным игроком, не издавайте раздражающих звуков, которые могут отвлекать других, и предлагайте помощь коллегам, если им нужна помощь.
• Правильная одежда — Умей одеваться в любой ситуации. Если в вашем офисе «повседневные пятницы», не одевайтесь так, как будто собираетесь на пляж. Это все еще рабочая среда, и к ней следует относиться с уважением.
• На пути к успеху — узнайте, чего от вас ждут, чтобы преуспеть в своем бизнесе. Приходите вовремя, хорошо выполняйте работу и сохраняйте позитивный настрой.
• Офисные кабины — Кабинет-жилое помещение может быть испытано в самые лучшие времена. Умение работать в тесном контакте с другими очень важно для любого в офисе.Будьте вежливы и уважительны по отношению к тем, кто работает с вами. Сведите к минимуму шум, запахи и любые другие отвлекающие факторы.
• Рукопожатие. Хорошее рукопожатие может произвести на кого-то хорошее первое впечатление, и все мы знаем, что у вас есть только один шанс на это.
• Деловые подарки. Всегда приятно сделать кому-нибудь подарок, чтобы отпраздновать особое событие, продвижение по службе или хорошо выполненную работу. Убедитесь, что ваш подарок соответствует обстановке и случаю. Вы никогда не захотите смутить кого-то личным или неподходящим подарком.
• Признание других. Когда кто-то приходит в голову с блестящей идеей или делает что-то, о чем другие должны знать, поздравьте его или ее первым. Делайте это на собраниях или перед боссом, чтобы показать, что вы командный игрок. Никогда не доверяйте чужую работу.

Ель / Марго Кэвин

Out и около

Как только вы выйдете из дома, есть список правил, которым вы будете следовать везде, куда бы вы ни пошли. Узнайте, что они из себя представляют, иначе вы можете показаться грубыми и грубыми.Вы не хотите быть «тем человеком», который никогда не утруждает себя изучением этикета.

Этикет вне дома:

• Поездки на работу — соблюдайте правила этикета в автобусах, поездах и других видах общественного транспорта. Держите руки при себе, не смотрите на других и предлагайте место тому, кто в нем нуждается.
• 10 вещей, которые нельзя делать в кофейне. Кофейни — одно из самых популярных мест для отдыха, поэтому сделайте это приятным для всех.
• В воздухе — Прежде чем отправиться в аэропорт, узнайте, чего ждут от авиапассажиров. Помните, что вы все еще находитесь в общественном месте, поэтому не относитесь к креслу в самолете так, как будто это кресло в гостиной.
• Weddings — Проявите хорошие манеры, помогая отпраздновать союз пары.
• Похороны — Не усугубляйте печальную ситуацию плохими манерами. Узнайте, что ожидается до, во время и после похорон.

Ель / Марго Кэвин

Легкость повседневного этикета

Вы когда-нибудь чувствовали себя неловко и социально неумело? Если так, не волнуйтесь, потому что многие люди так думают.Возьмите под свой контроль свою жизнь и изучите основные правила этикета и манеры, которые помогут вам чувствовать себя более уравновешенным и изящным. Это не требует больших усилий, но награда будет огромной, поскольку она затрагивает все аспекты вашей жизни.

В течение каждого дня в вашей жизни бывают моменты, когда вам приходится выбирать, придерживаться ли хорошего этикета или быть тем человеком, которого друзья и семья начинают избегать. Даже в самых тяжелых ситуациях не так уж и сложно быть хорошо воспитанными, и в конечном итоге вы почувствуете себя лучше позже, если будете поступать правильно.

Большинство родителей учат своих детей некоторым манерам, но многие вещи обычно не проходят. В конце концов, быть родителем и так достаточно сложно. Добавление уроков по манерам и этикету требует времени, и большинство взрослых уже устали. Так что не обвиняйте своих родителей в том, что они не научили вас держать вилку на званом обеде или не отправили ответ на приглашение. Никогда не поздно взять на себя ответственность за свои действия.

Будьте дружелюбны и вежливы

Если вы выйдете из дома днем, вы, скорее всего, встретите людей, поэтому старайтесь быть дружелюбными.Даже в тяжелые дни, когда кажется, что все идет не так, принудительная улыбка может поднять настроение не только человеку, на которого вы смотрите, но и вашему. Сделайте приветствие, и вы даже можете увидеть лишний лучик солнца.

Некоторые слова обладают огромной силой, если вы достаточно заботитесь о том, чтобы быть вежливыми и вежливыми по отношению к другим. Добавьте к своему словарю «пожалуйста», «спасибо», «пожалуйста» и «извините», и вы можете обнаружить, что другие ответят взаимной добротой.Вы получите дополнительные баллы за манеры и беседу, если сделаете комплимент, например: «Хорошая работа» или «Ты сегодня хорошо выглядишь».

Будьте вовремя

Не опаздывайте на прием к кому-либо, будь то врач или ребенок. Приходить вовремя показывает ваше уважение к другому человеку.

Когда вы опаздываете на встречи, встречи, работу, встречи с друзьями или что-то еще, вы заставляете других ждать, что является огромной тратой их времени.Они никогда не вернут те минуты или часы. Вспомните, как вы себя чувствовали, когда приходилось кого-то ждать.

Будьте помощником

Необязательно быть бойскаутом, чтобы помочь своему сограждане. Если вы видите кого-то, у кого руки перегружены пакетами, откройте ему дверь. Кроме того, если вы только что вошли в здание, а кто-то идет прямо за вами, придерживайте дверь, чтобы она не хлопнула ему или ей в лицо. Эти добрые жесты просты, но сильно влияют на настроение каждого.

Уважайте других

Когда вы общаетесь с другими людьми, вы должны уважать их. Позвольте другим высказывать свое мнение без аргументов. Уважайте их личное пространство, как вы хотите, чтобы другие уважали ваше. Когда вы находитесь в компании более авторитетного человека, проявляйте к нему должное уважение.

Старая поговорка «Если не хочешь сказать ничего приятного, ничего не говори» — мудрая и должна соблюдаться в большинстве социальных и деловых ситуаций.Вам не придется отступать или объяснять, если вы будете держать свои язвительные мысли при себе. Избегайте сплетен, даже если они пикантные и занимательные. Если вы знаете, что политическая дискуссия приведет к ссоре и, возможно, даже к обзыванию, не начинайте ее.

Пусть другие идут первыми

Если вы можете позволить другим уйти первыми без неловкости, то сделайте это. Это включает в себя ходьбу, стояние в очереди и вождение. Женщина с маленькими детьми будет признательна за то, чтобы быстро пройти через кассу, особенно если ее дети голодны или скучают.Если водителю нужно выехать на вашу полосу движения, и вы можете впустить его без того, чтобы человек, стоящий позади вас, остановил вас сзади, то жестом попросите его уехать вперед.

Удерживайте шум

Этот мир стал слишком шумным, поэтому постарайтесь не прибавлять к нему. Снизьте громкость звонка мобильного телефона. Если вы работаете в офисном кабинете, будьте внимательны к своим коллегам по офису и говорите тихо во время разговора по телефону. Не гудите другим водителям, если только не во избежание аварии.

Ешьте вежливо

Приносите ли вы обед или ужинаете с друзьями вне дома, все ценят хорошие манеры за столом, которым родители должны были научить вас. Держите локти подальше от стола, не разговаривайте с набитым ртом и не дотрагивайтесь до людей, чтобы схватить солонку. Официальные ужины имеют больше правил этикета, поэтому, если вы собираетесь пойти на один из них, уделите немного времени, чтобы освежить в памяти то, что от вас ожидают.

При питании в ресторане необходимо соблюдать дополнительные правила.Вы должны быть внимательны ко всем, от других членов вашей группы до сервера. Обязательно поговорите со своими детьми о том, как вести себя должным образом, прежде чем отвезти их в ресторан, чтобы они снова были рады.

Снимите шляпу

Старое правило этикета — сними шляпу — в помещении, похоже, уже давно утеряно, но все же есть некоторые правила, которым следовало бы следовать. Если ваша шляпа большая и закрывает чей-то обзор (например, в церкви или в театре), снимите ее.Если вы находитесь на деловом звонке или собеседовании при приеме на работу, не рискуйте выглядеть невежливым, не снимая шляпу. Когда звучит государственный гимн, это знак уважения — встать и снять шляпу.

Отправить благодарственное письмо

Благодарность никогда не выйдет из моды. Когда кто-то что-то делает для вас или отправляет вам подарок, поблагодарите человека рукописной запиской. Это меньшее, что вы можете сделать для человека, который уделил время тому, чтобы думать о вас.

Представьте людей

Когда вы находитесь в ситуации, когда вы единственный человек, который знает другие стороны, найдите время, чтобы их представить.Посмотрите на человека, имя которого вы говорите, говорите четко и, если вы находитесь в социальной среде, найдите что-то общее у людей. Например, вы можете сказать: «Джим, я хочу, чтобы ты познакомился с моей подругой Салли. Она только что вернулась из Италии, и, поскольку вы жили там раньше, я подумал, что вам понравится рассказывать о своих переживаниях «.

27 Правила этикета в наше время

«Невозможно не заметить, насколько цивилизация построена на отказе от инстинктов», — сказал Зигмунд Фрейд.

Всегда существует противоречие между тем, насколько мы должны следовать своим инстинктам и насколько мы должны уступать социальным условностям. Но временами, как у нас, мы склонны слишком сильно склоняться к нашим инстинктам, поскольку условности меняются быстро, и в любом случае по ним нет единого мнения. В этом есть риск. Вы не знаете, кого можете обидеть или как саботируете собственный успех.

Первоначальные наставления по этикету западной цивилизации на самом деле были наставлениями по успеху.Как отмечает автор Стивен Пинкер, они учили рыцарей и дворян, как вести себя при дворе короля — отсюда мы и получаем понятия «вежливость» и «вежливость».

[См. Этот пост по теме, чтобы узнать больше об истории манер, включая провокационное предположение Пинкера о том, что повышение манер за обеденным столом помогло резко снизить уровень насилия на улицах.]

Я спросил некоторых со вкусом оформленных и цивилизованных друзей и коллег, как будет выглядеть обновленное руководство за 2014 год.Вот 27 правил, которые помогут вам на обеде в офисе, в спортзале компании или на дне рождения одноклассника вашего ребенка.

Вы заметите общий знаменатель во всех из них: сначала подумайте о чувствах других людей, потому что это еще не все о максимальном личном удобстве.

1. Сообщение «Привет, я опаздываю на 20 минут» не так приемлемо, как попытки успеть вовремя.

2. Если вы не можете посетить мероприятие, на которое вас официально пригласили, не думайте, что отказ от ответа — это то же самое, что отказ.И не отвечайте в последний момент на мероприятие, которое требует реального планирования со стороны хозяина.

3. Проявляйте порядочность с офисным холодильником: если вы не положили еду, не ешьте ее. И заберите свои остатки домой или выбросьте их, прежде чем они превратятся в какой-нибудь радиоактивный кошмар.

4. Не ревет в свой мобильный телефон. То, что вы плохо слышите другого человека, не означает, что он плохо слышит вас.

5. Выключайте телефон на званом ужине и будьте внимательны.Вы раздражаете по крайней мере одного человека, который думает, что у вас нет социальных навыков. Как минимум выключите звонок, чтобы можно было писать сообщения и вступать в сговор в относительной скрытности.

6. Помните, что если вы чувствуете необходимость немедленно отвечать на каждое входящее сообщение, вы потеряете больше в глазах человека, который находится перед вами, чем получите от невидимых людей, которым выгодна ваша эффективность.

7. Когда вы окажетесь в начале очереди на Starbucks , не просите бариста ждать, пока вы завершите разговор по телефону.Бариста ненавидит вас, как и все, кто стоит за вами. Они надеются, что бариста плюнет в ваш латте.

8. Если вы опоздали на тренировку, не думайте, что вы имеете право прорваться к своему любимому месту впереди. И не отталкивайте других от весов или другого оборудования — просто сделайте шаг назад на три фута и сделайте всех счастливыми.

9. Избегайте личных разговоров и споров в социальных сетях. Драматическое озвучивание обид лучше всего проводить через смс .

10. Ограничьте использование камер и видео на мероприятиях. Наслаждайтесь временем с коллегами, друзьями и семьей в настоящем и сохраните только память на будущее, вместо того, чтобы записывать все, чтобы «пережить» позже в какое-то «свободное» время, которого у вас никогда не будет.

11. Помните, как легко электронные сплетни могут быть отправлены не тому человеку.

12. То, что вы носите наушники, не означает, что вы можете отключиться от социальных знаков внимания. Например, если вы случайно пересекли чье-то личное пространство, милостиво извинитесь.

13. Не давайте кому-нибудь книгу или предмет, если они специально не просят об этом. Вероятно, они слишком заняты, чтобы когда-либо дойти до этого. Они будут чувствовать себя виноватыми из-за этого, а вы будете недовольны тем, что они не оценили это или даже не удосужились вернуть это.

14. Не соглашайтесь на мероприятие, тогда не показывайте. Теперь вы не просто грубите, вы стоите хозяину денег и, вероятно, удерживаете одинокую душу от приглашения в качестве подстраховки.

15. Не будьте первым или вторым, кто разговаривает по мобильному телефону в общественном месте (например, в автобусе или поезде).Если все так делают, здесь можно немного расслабиться.

16. Не приходите на вечеринку с пустыми руками, если вас об этом не попросили — а иногда и тогда. Принесите вино, десерт или растение.

17. Используйте указатель поворота как минимум на 50% чаще, чем средний палец.

18. Не превращайте свои диетические требования в дилемму остальных. Как напоминает мне один друг: «Люди, которые могут есть молочные продукты, не просто хранят при себе масло на основе кокосового масла».

19.Если ваших детей приглашают поиграть в дом друга, они (и вы) тоже должны чувствовать себя приглашенными помочь с уборкой.

20. Не расставайтесь с кем-либо по СМС. И не сообщайте о смерти в семье с помощью текста. По-прежнему бывают случаи, когда телефон или личная встреча — лучший способ.

21. Не делайте фотографии для публикации на странице «Люди из Walmart».

22. Не обсуждайте на Facebook деликатные личные вопросы, особенно если вы дружите с коллегами.

23.Ваша собака милая, но у нее нет пропуска, чтобы никуда пойти. «Я большой любитель собак, — говорит один из коллег, — но не думайте, что брать с собой вашу собаку в мой дом — это нормально. Я с трудом переношу то, что мои собаки делают с моим домом… Мне также не нравятся люди, которые привозят своих животных в Petco. Серьезно, как вы думаете, ваша собака любит делать покупки? Просто ты ищешь внимания. Вам, вероятно, даже ничего не нужно в Petco … вы просто здесь, потому что можете привести свою собаку, и вы думаете, что это круто — вывести собаку на публику.Собаки не ходят по магазинам. Они скорее будут нюхать мочу в мусорном ведре у входной двери, чем ходить по скользкому полу ».

24. Прежде чем транслировать любимую станцию ​​Spotify, дважды проверьте, подключены ли наушники.

25. Не говорите: «У меня вечеринка. Приносите свою еду и напитки ». Это не вечеринка.

26. Если вас пригласили на мероприятие, не просите установить верхний предел того, сколько друзей и родственников вы можете привести.

27. И, наконец, все классики по-прежнему актуальны. Одна работающая мама предлагает краткий обзор здесь:

Жуйте с закрытым ртом; не разговаривайте с едой во рту; во время еды не касайтесь стола локтями; мойте руки после посещения туалета. Мои дети знают лучше — так почему я вижу взрослых, демонстрирующих такое плохое поведение? Если вы столкнетесь с кем-то, извините меня. Не касайтесь чьего-либо лица. Не садитесь в самолет, когда они загружают группу A, а вы находитесь в группе D.Не стойте за пешеходным переходом, когда поворачиваете налево, и таким образом не позволяйте никому, кто находится позади вас, повернуть. Не позволяйте детям вести себя как дикие обезьяны в ресторане. Не прикасайтесь к чьему-либо животу, когда она беременна — или даже когда это не так. Не оставляйте дверцы и ящики шкафов открытыми — кто-то может пораниться. И не подъезжай к выходным воротам на стоянке, не имея под рукой билета ».

Это может показаться много, а некоторым это может показаться напряженным образом жизни. Но просто помните основной принцип успеха, лежащий в основе всех манер: подумайте в первую очередь о чувствах других людей, потому что это еще не все о вас.

Галерея: Новые правила делового этикета

10 изображений

Пожалуйста, поделитесь своими мыслями и опытом с нашим сообществом Forbes.com в разделе комментариев. И нажмите «Follow» вверху страницы, чтобы получать уведомления о дополнительных советах по карьере и менеджменту от Роба Асгара.

Обучение детей хорошему этикету и манерам

В сегодняшнем быстро меняющемся обществе, движимом технологиями, обучение детей манерам является более важным, чем когда-либо.Одна из самых важных задач, которую мы выполняем как родители, — помогать нашим детям развивать социальные навыки, показывать им, как вежливо общаться с людьми, и учить их относиться к другим с уважением.

Будь то праздничное собрание, семейная трапеза или простая поездка в продуктовый магазин, родители могут использовать эти социальные возможности, чтобы привить своим детям хорошие манеры, которые станут привычной частью их жизни в подростковом возрасте и за его пределами. Вот несколько замечательных способов, которыми родители могут научить своих детей хорошим манерам.

Основные способы обучения ребенка

Это несколько правил поведения, которые должны знать все дети.

• Не забывайте кузенов : То есть кузенов «Пожалуйста» и «Спасибо». Обязательно научите своего ребенка использовать такие фразы, как «Могу я», «Хорошо, спасибо; а как у тебя дела?» говорит Патрисия Росси, автор книги Everyday Etiquette .
• Подчеркните этикет, связанный с мобильным телефоном : Если у вашего ребенка есть сотовый телефон, убедитесь, что вы передаете сообщение, что его не поднесут к столу.(На самом деле, вы можете подумать о том, чтобы запретить всю электронику за столом и выключить телевизор, чтобы вы могли сосредоточиться друг на друге и разговоре за ужином.) Росси предлагает вашему ребенку положить свой мобильный телефон в корзину, когда она входит. дверь.
• Подчеркните важность доброты во время соревнований : Научите ребенка не злорадствовать, когда побеждает, и подбадривать других, когда он проигрывает. Хорошее спортивное мастерство будет важным навыком для детей, которые они получат в дальнейшей жизни, когда им нужно будет работать с другими над проектами и другими делами дома и на работе.
• Поощряйте ребенка использовать «Мистер». или «г-жа» : Это может показаться старомодным, но использование титула и фамилии — действительно самый воспитанный способ для ребенка обратиться или обратиться к кому-то, — говорит Росси.
• Приучите ребенка ждать своей очереди, чтобы заговорить. : Это одна из проблем, с которой многие дети, особенно младшие, испытывают проблемы. Это потому, что часто дети хотят выразить свои мысли, как только с ними что-то приходит в голову.Дети также от природы эгоцентричны и могут нуждаться в напоминаниях, чтобы дождаться, пока кто-нибудь закончит говорить, прежде чем перебивать. Чтобы помочь детям освоить эту привычку, родители могут попробовать использовать визуальное напоминание, например мягкую игрушку или говорящую палку. Просто попросите всех говорить только тогда, когда наступает их очередь держать говорящую палку, чтобы научить детей ждать своей очереди, чтобы говорить.
• Обсудите, как они должны отвечать на телефонные звонки. : При ответе на телефонные звонки научите ребенка говорить: «Могу я сказать маме, которая звонит, пожалуйста?» вместо того, чтобы говорить «Кто это?» — говорит Росси.А в целях безопасности попросите ребенка не произносить фамилию своей семьи при ответе по телефону (например, «резиденция Смита»). Кроме того, напоминайте ребенку, чтобы он никогда не кричал из-за вас по всему дому, а должен был подойти к вам и сказать, что вам звонят по телефону. Если вы недоступны, научите ребенка говорить что-нибудь вроде: «Она недоступна. Могу я принять сообщение, пожалуйста? » И попросите ребенка записать информацию, повторить ее звонящему и спросить у звонящего, как пишется ее имя.
• Прививайте ребенку хорошие манеры за столом : Независимо от того, будет ли это большой праздничный обед с семьей или обычный обед в течение недели, ваш ребенок должен хорошо владеть базовыми манерами за столом.Базовым хорошим манерам, таким как не жевать с полным ртом или ждать, пока все будут обслужены, могут следовать даже самые маленькие школьники. По мере того, как дети становятся старше, они могут помочь накрыть и убрать со стола, а также поддержать приятную беседу за ужином.
• Практикуйтесь в правильном приветствии людей : Показывать своему ребенку, как правильно приветствовать людей, — один из самых важных навыков, которым вы можете его научить, — говорит Росси. Научите ребенка смотреть людям в глаза, смотреть им прямо в глаза и пожимать им руку при встрече.Отличный способ практиковать эти навыки — изучать их вместе с ребенком во время ролевой игры.
• Напомните своему ребенку говорить с людьми так, как они хотят, чтобы с ними разговаривали. : Это означает, что не следует использовать грубые замечания, такие как «Заткнись», или говорить недружелюбным тоном, даже если с кем-то не согласен.
• Научите их говорить «пожалуйста» и «спасибо» : Это, конечно, одна из основополагающих основ хороших манер. Когда дети становятся старше, родители могут побуждать их писать благодарственные записки, желательно ручкой и бумагой.Само собой разумеется, что дети должны научиться благодарить вас за подарки, которые они получают; но их также следует научить благодарить людей, которые помогают или обслуживают их, например официантов в ресторанах и даже своих мам и пап, когда они что-то делают для них в повседневной жизни.
• Научите своего ребенка хорошим манерам на свидании : Напомните своему ребенку, что он должен соблюдать правила дома своего друга, когда на свидании, и всегда убирать за собой перед уходом.Убедитесь, что ваш ребенок всегда здоровается с хозяином или хозяйкой, никогда не ставит ноги на мебель и ждет, пока хозяин поест первым во время перекуса. Также подчеркните важность использования «библиотечного голоса» в доме. Если ваш ребенок устраивает вечеринку, убедитесь, что она ставит друга на первое место, например, дает ей лучшее место и обслуживает ее в первую очередь, — говорит Росси.

Манеры, которых часто не хватает детям

Учитывая, что мы видим плохое поведение повсюду вокруг нас, что мы, как родители, можем сделать, чтобы наши дети усвоили хорошие манеры и относились к другим с вежливостью и уважением? Вот некоторые манеры, которых сегодня не хватает многим детям (а также связанные с ними навыки), и то, что родители могут сделать, чтобы привить их своим детям.

• Взаимодействие с человеком рядом с ними вместо того, чтобы смотреть в экран : Это поведение настолько распространено среди взрослых и детей, что есть термин для этого: фаббинг или пренебрежение телефоном. Сегодня дети часто используют технические мультимедийные устройства и продолжают использовать их, когда они с друзьями или взрослыми.
• Как правильно приветствовать людей / разговаривать : Сегодня многие дети не практикуют элементарные хорошие манеры при встрече или разговоре с другими.Хороший этикет означает смотреть в глаза собеседнику, здороваясь и разговаривая с ним, прислушиваясь к тому, что он говорит, отвечать на вопросы и ждать своей очереди, чтобы говорить — навыков, которых сегодня остро не хватает многим детям.
• Открытие дверей / удерживание дверей для других людей : Ваш ребенок видит, что кто-то борется с коляской и сумками, и замечает, что ему может потребоваться помощь, чтобы открыть дверь? Наблюдают ли они, как пожилой человек борется с большой сумкой, и спрашивают, нужна ли им помощь? Если ответ отрицательный, пора перенаправить мышление вашего ребенка.
• Сказать «спасибо» и «пожалуйста» : Это печальный факт, что многие дети сегодня ужасно грубы, когда находятся в ресторане или другом месте, где им кто-то обслуживает или помогает. Даже детям в возрасте 3 и 4 лет следует регулярно напоминать о том, чтобы они благодарили, но слишком часто можно увидеть, что детям всех возрастов, в том числе старшим, которым напоминания не нужны, не хватает этих элементарных манер.
• Написание благодарственных открыток : Это то, что стало гораздо менее распространенным с тех пор, как мы все начали использовать электронную почту и текстовые сообщения.И хотя отправить электронное письмо или текст для выражения благодарности — это хорошо, на самом деле лучше сесть и написать записку, чтобы выразить благодарность за подарок или услугу.

Как улучшить манеры детей

Вот несколько способов, которыми вы можете направить своего ребенка к соблюдению этикета, чтобы смягчить эти особые манеры, которых ему не хватает.

• Общайтесь за ужином : Регулярные семейные обеды важны не только для здоровья и развития детей (они связаны со снижением риска ожирения, более здоровыми пищевыми привычками, улучшением социальных и эмоциональных навыков, лучшей успеваемостью в школе и т. , они могут быть отличной возможностью, чтобы дети попрактиковались в том, как им следует разговаривать с другими и как вести беседу (слушать, ждать очереди, чтобы заговорить, уважительно не соглашаться и т. д.).
• Пусть дети регулярно говорят «спасибо» и «пожалуйста». : Дома или в ресторане приучите детей говорить спасибо, когда кто-то подает им еду, помогает им в чем-то, дарит им подарки. , или делает для них что-то еще. Научите своего ребенка всегда уважительно относиться к официантам и официанткам, водителям такси и всем, кто их обслуживает.
• Попросите их написать открытки с благодарностью : Правильная открытка с благодарностью покажет, почему ваш ребенок ценит тот или иной подарок или услугу, и будет включать некоторые благодарности за конкретный подарок.
• Подавайте хороший пример : Ваш ребенок, конечно же, будет учиться, наблюдая за вами, поэтому внимательно посмотрите на свое поведение. Вы говорите спасибо, когда кто-то что-то делает для вас? Вы уважительно разговариваете со своими детьми и окружающими? Вы относитесь к семье, друзьям и даже к незнакомым людям с уважением и вежливостью? Оцените свои манеры и поведение и при необходимости внесите коррективы, чтобы ребенок мог использовать вас в качестве образца для подражания, когда он учится правильно взаимодействовать с людьми.
• Покажите им, как писать вежливые электронные письма и текстовые сообщения : С возрастом ваш ребенок будет чаще общаться по электронной почте. Вместе с ребенком обсудите с ребенком некоторые основы, например, как поприветствовать кого-то в электронном письме, как писать ясным и вежливым тоном и как подписаться в конце электронного письма (с помощью «С уважением» или «С уважением, »Или« Лучшее »). Если вы разрешили ребенку старшего школьного возраста доступ к социальным сетям, убедитесь, что он никогда не публикует грубые комментарии.
• Научите их важности сочувствия : Приучите ребенка замечать тех, кто может в нужде (например, кто-то борется с дверью или тяжелой сумкой).Научите ее думать не только о собственных потребностях, но и подумайте, как она может помочь тому, кому может понадобиться рука помощи.
• Выключите телевизор : Ученые мужи болтают друг с другом и бросают оскорбления — обычное дело в новостных программах, не говоря уже о «дерзком» отношении, которое вы часто видите во многих детских шоу. В целом, сокращение времени на экране — отличная идея; Исследования показывают, что сокращение времени перед экраном, помимо прочего, улучшает здоровье, оценки и поведение детей.
• Работа над способами ограничения использования сотовых телефонов и других электронных устройств : Ограничение экранов дает преимущества, выходящие за рамки создания лучших манер.

Действительно сядьте и когда-нибудь посмотрите несколько эпизодов детских телешоу; вы можете быть шокированы количеством сплетен и грубости, которые вы видите в том, как персонажи взаимодействуют друг с другом, не говоря уже о количестве насилия, даже в сериалах, рассчитанных на детей младшего возраста.

Слово Verywell

Помните, что вы устанавливаете стандарт. Если вы сидите за обеденным столом и пишете текстовые сообщения на своем мобильном телефоне или постоянно разговариваете с людьми в грубой манере, ваш ребенок уловит такое поведение и, скорее всего, будет его копировать.Если вы хотите вырастить ребенка с хорошими манерами, первое, что вы должны сделать как родитель, — это внимательно изучить свое поведение и убедиться, что вы сами постоянно проявляете хорошие манеры.

Что такое этикет? | Обучение этикету, современные манеры и жизненные навыки

Что такое этикет? Вкратце, это неписаный кодекс поведения, призванный облегчить социальное взаимодействие как в нашей личной, так и в деловой жизни. Изучение и усвоение правил этикета поможет вам обрести уверенность в себе, взаимодействовать с другими и развиваться в профессиональном плане.

Для многих слово «этикет» несправедливо приобрело старомодные коннотации, восходящие к временам, когда джентльмены носили шляпы, а женщины закрывали руки белыми перчатками. Нет ничего более далекого от правды. Этикет сегодня так же актуален, как и в викторианские времена — возможно, даже в большей степени, поскольку мы живем в мире, где технологическая глобализация привела к тому, что наши повседневные взаимодействия выходят за пределы географических границ и выходят за рамки личного общения.

Уважение, доброта и внимательность лежат в основе современного этикета, и эти принципы всегда должны определять наше поведение и поведение.

Этикет и хорошие манеры — в чем разница?

Проще говоря, этикет относится к правилам, которые применяются в данном контексте, в то время как манеры включают более общие правила поведения, такие как уважение к старшим и не перебивать, когда кто-то говорит. Хорошие манеры отражают то, кем вы являетесь, и часто остаются похожими в разных культурах.С другой стороны, этикет зависит от культуры и обычаев конкретной страны и должен адаптироваться к вашему географическому положению.

Хороший способ осмыслить разницу состоит в том, что манеры — это образ мышления, а этикет — это дорожная карта, которая поможет вам безопасно пройти через множество социальных и профессиональных ситуаций. Если вы демонстрируете хорошие манеры и соблюдаете правила этикета, вы всегда будете представлять внешнему миру самую лучшую версию себя.

Почему этикет важен?

Цель этикета — не сбивать с толку или раздражать людей. На самом деле как раз наоборот: этикет существует для того, чтобы облегчить жизнь каждому, в том числе и вашей собственной. Когда вы знаете, каким правилам следовать, вы чувствуете себя более непринужденно и можете полностью сосредоточить свое внимание на окружающих вас людях.

Вежливость, доброта и уважение к другим жизненно важно, если вы хотите добиться успеха в сегодняшнем конкурентном мире.
Хорошие манеры часто становятся второй натурой, если нас учат их с раннего возраста, поэтому родители должны знать, какое поведение они моделируют.Однако хорошая новость заключается в том, что никогда не поздно приобрести хорошие социальные навыки и овладеть правилами этикета, которые помогут вам пройти собеседование при приеме на работу, официальный обед или международную деловую встречу.

Этикет актуален только для высших классов?

Оруэлл когда-то назвал Англию «страной с самыми высокими классами под солнцем», но этикет пронизывает все сферы жизни, а не только высшие эшелоны общества. Изучение правильного протокола фактически уравновешивает игровое поле, поскольку в большинстве социальных кругов ваше поведение имеет больший вес, чем то, в какой школе вы ходили.

Хорошие манеры не сводятся к тому, чтобы быть «шикарными», это способ гарантировать, что мы относимся ко всем, с кем встречаемся, одинаково вежливо и уважительно, независимо от возраста, происхождения или расы. В Британской школе этикета мы твердо убеждены в том, что обучение этикету — это устранение барьеров, а не их возведение и, в конечном итоге, создание более цивилизованного и эгалитарного общества.

Важность хорошего этикета

Если вы хотите получить работу, поступить в хорошую школу, построить успешную карьеру или поддерживать прочные личные отношения, важно знать, как соблюдать хороший этикет.

В течение многих лет Эмили Пост была ведущим голосом за социально правильное поведение. Хотя она жила полвека назад, ее слова до сих пор используются для обсуждения этикета. Однажды она сказала: «Хорошие манеры отражают нечто изнутри — врожденное чувство уважения к другим и уважения к себе».

Правильный этикет сообщает другим людям, что мы за человек. Трудно пропустить, когда кто-то вежлив и проявляет хорошие манеры. Их поведение отражает их характер, и люди это замечают.

Эта статья исследует значение правильного этикета и наиболее эффективный способ его использования.

Что такое этикет?

Многие люди соотносят этикет с основным набором правил или законов для различных случаев, официальных мероприятий или повседневной жизни. Это может включать использование подходящей вилки, знание того, когда аплодировать или как пожать руку.

Merriam-Webster определяет этикет как «… поведение или процедуру, требуемые для хорошего воспитания или предписанные властями, которые должны соблюдаться в общественной или официальной жизни.»

Понимание условностей может помочь людям избежать неловких ситуаций. Это также фундаментальная часть этикета.

Но дело не только в знании того, как правильно сидеть на официальном мероприятии.

Это действительно сводится к отношениям между людьми

Хорошие манеры и надлежащий этикет включают в себя старые чувства, такие как Золотое правило и ставить других выше себя.Это означает быть честным, заслуживающим доверия и иметь способность успокаивать других.Это также означает проявление доброты и вежливости при работе с другими.

Правнук Эмили Пост, Питер Пост, в настоящее время руководит Институтом Эмили Пост, Inc. Он цитируется в TribLive, говоря: «Слово« правильный »несет в себе негативный оттенок того, что такое этикет на самом деле; , формальные правила поведения. Этикет помогает вам строить прочные отношения. Бизнес строится на отношениях — успех, которого вы добьетесь в своей деловой жизни, в значительной степени будет заключаться в вашей способности строить отношения с коллегами, клиенты, начальники.»

Этикет меняется со временем и в разных культурах, но корень его — знание того, как работать с другими людьми и способность строить отношения.

Как этикет меняется в цифровую эпоху

Цифровая эпоха изменилась пейзаж бизнес, личная жизнь и общественная жизнь. Неудивительно, что это также сильно повлияло на этикет.

В некоторых случаях эти изменения произошли быстро оставляя некоторых недоумевающих, каков надлежащий этикет для техники.

Еще сложнее, бывают случаи, когда разрыв поколений влияет на технологический этикет. Более молодые поколения реже слушают голосовую почту и могут даже находят их раздражающими и неудобными.

Поколение Z часто отказывается от обмена текстовыми сообщениями в пользу приложений для обмена сообщениями, таких как Snapchat.

Помимо различий поколений, существуют также вопросы о том, как правильно использовать технологии на рабочем месте. Те кто работает в корпорациях, возможно, не знает, каков этикет для мобильных телефонов в офисе.Подходят ли они для встреч? Если они останутся в их столы, или достаточно положить их лицом вниз за стол для совещаний?

Технологии обычно вносят новые изменения в этикет. Например, когда Александр Грэм Белл изобрел телефон, он потребовалось время, чтобы выбрать правильное приветствие. Белл хотел использовать это слово «Эй!» Даже «Что нужно?» был в бегах. «Привет», — вот слово, которое был наконец выбран.

Каждое крупное технологическое изменение приносит с собой новые правила.Если вам интересно, как ориентироваться в этом новом цифровом веке, вот некоторые специфические этикеты, связанные с технологиями.

Где нельзя использовать мобильное устройство:

• Во время вождения по соображениям безопасности.
• В строке оформления заказа, потому что это замедляет поток и производит впечатление грубости, когда кассир видит, что вы несосредоточенный.
• Может показаться грубым иметь ваш мобильный телефон выключен во время занятий.
• Во время богослужений любого вид, включая похороны и свадьбы.
• Когда с клиентом
• В хорошем ресторане.
• На званом ужине.
• Сотовыми телефонами можно пользоваться в встречи, если они имеют отношение к встрече. В противном случае их следует оставить сзади или замолчать.
• Когда у вас есть личный разговор с кем-то.
• Как правило, старайтесь избегать часто проверяю свой телефон.

Как использовать этикет в социальных сетях:

• Не используйте социальные сети для трансляции личных споров или разговоров.Их следует зарезервировать для личных сообщений.
• Не используйте социальные сети для личных целей, если вы дружите со знакомыми или коллегами.
• Не помечайте и не размещайте фотографии друзей или знакомых, которые не лестны.
• Избегайте чрезмерной активности, когда люди публикуют сообщения в социальных сетях. Легко неверно истолковать мотивацию другого человека, особенно если вы плохо его знаете.
• Старайтесь не публиковать оскорбительные вещи в социальных сетях. Представляйся хорошо.Помните, что работодатели и образовательные учреждения часто используют социальные сети для проверки людей.
• Напишите или позвоните близким друзьям в день их рождения вместо того, чтобы поздравить их с днем ​​рождения в социальных сетях.

Какие основные этикеты для эффективного общения?

Хорошее общение — ключевой компонент успешной жизни, а правильный этикет может сыграть огромную роль в эффективном общении. Если вы разговариваете с другом, выступаете в классе, пытаетесь найти работу на собеседовании или проводите презентацию на рабочем месте, важно знать, как правильно общаться с другими.

Вот несколько полезных правил этикета, которые помогут вам эффективно общаться.

Слушайте человека, которым вы Общение с

Выделить время на то, чтобы послушать других, звучит легко, но это слишком часто упускают из виду. Этот простой вежливый поступок может иметь большое значение для создания другие считают себя важными.

Если вы хотите быть хорошим слушателем, поставьте телефон прочь. Отложите отвлекающие факторы и внимательно слушайте. Смотрите в глаза во время разговор, чтобы они знали, что вы обращаете внимание.

Заманчиво перебить других, когда то, что они говорят, вызывает у вас интерес. Вы можете захотеть вставить похожая история или мысль. Однако это часто заставляет людей думать, что вы не действительно заботятся о том, что они говорят. Создается впечатление, что ты больше заинтересованы в том, что вы хотите сказать, чем в том, что они говорят. Вместо этого подожди пока они не закончат говорить, прежде чем вы поделитесь своими мыслями.

Умение слушать может улучшить и то, и другое рабочие отношения и личные.Люди чувствуют себя намного спокойнее когда они чувствуют, что их слышат, независимо от контекста.

Думайте о своем тоне

Общение часто сводится к тому, как вы говорите, , а не только слова, которые вы используете. Ваш тон влияет на восприятие ваших слов.

Например, вы можете сказать: «Я люблю тебя!» в романтический путь. Или вы можете сказать: «Я действительно люблю тебя» саркастическим тоном, противоположное значение.

Человек может сказать: «Я тебя ненавижу» ласково.Они также могут горько говорить: «Мне не терпится увидеть тебя снова! »

Нам может казаться, что мы можем скрыть свой тон за сладкие слова, но большинство людей стремятся уловить наш истинный смысл. Когда говоря, подумайте о том, как вы поступаете.

Вы говорите одно, но на самом деле имеете в виду Другой? Вы ведете себя пассивно-агрессивно или искажаете свое настоящее намерения?

Тон голоса не только выражает значение другие, но это тоже вызывает интерес. Всем скучно, когда кто-то монотонная речь.Тон и вариация голоса человека могут заставить его звучать сильные, подчеркнутые эмоциями и впечатляющие срочностью. Это может вдохновлять и мотивировать люди.

Тон человека также успокаивает и успокаивает кто-то страдает. То, как кто-то говорит, может вызвать у другого человека чувство заботы и непринужденно. При эффективном общении убедитесь, что ваш тон соответствует вашему намерению. Кроме того, будьте вежливы и внимательны, когда говорить. Тщательно выбирайте слова и способ их выражения.

Проявите сочувствие и подумайте о других, прежде чем говорить

Когда мы расстроены или нервничаем, это легко думать внутренне.Иногда мы минимизируем потребности других людей, становимся раздражительны, или взрывают друзей или коллег.

Эффективное и вежливое общение начинается с сочувствия и размышлений о потребности других. Даже если вы говорите о своей потребности, подумайте как это будет встречаться с кем-то другим, когда вы поднимете эту тему.

Например, вы можете попросить помощник, чтобы принести вам чашку кофе, или вы можете сердито наброситься, потому что это еще нет на вашем столе.

В обоих случаях вы, вероятно, получите кофе, но первый способ более эффективен в долгосрочной перспективе.Ваш помощник может выполнять ваши приказы, когда вы злитесь, но он, вероятно, не захочет долго работать с кем-то резким и необоснованным.

Не бойтесь пользоваться телефоном

По сравнению с сочувствием, набором по телефону номер может показаться неважным, но выбор звонка кому-нибудь может сэкономить у вас и время, и энергия.

Текстовые сообщения, приложения для обмена сообщениями, электронная почта и социальные сети — отличный способ общения. Тем не менее, бывают случаи, когда текст сложно передать смысл.

Если вы пытаетесь понять чей-то намерения, или если вам нужно обсудить что-то сложное, может быть очень полезно снять трубку. В некоторых дела, серию электронных писем или текстов можно очистить с помощью пятиминутного телефона беседа.

Правда в том, что у вас не всегда может быть идеальный этикет. Бывают определенные ситуации, когда вы не в нашей стихии. Вы не всегда можете знать точные правила или условности.

Это не значит, что нельзя быть вежливым, добрый и обходительный.Пегги Пост, автор и представитель Институт Эмили Пост объясняет: «Манеры — это чуткое понимание чувства других. Если у вас есть это осознание, у вас хорошие манеры, нет независимо от того, какую вилку вы используете ».

Хорошие манеры важны для подготовки к успеху в жизни

«Хорошие манеры откроют двери, недоступные лучшему образованию». — Кларенс Томас, юрист Судья Верховного суда США

Не так давно хорошие манеры и этикет были приравнены к другим темам в обучении молодых людей, чтобы они были успешными взрослыми.Однако в последние десятилетия в некоторых кругах такие усвоенные добродетели игнорировались, в результате чего все большее число взрослых — а теперь и их детей — не учатся основным принципам уважения к другим и, как следствие, не уважают себя.

Есть много причин, по которым искусство учитывать чувства других людей и быть тем человеком, который понравится другим, отошло на второй план в нашей высокотехнологичной культуре, основанной на принципах «я и только я». Карманный справочник для курсантов средних и старших классов школы-интерната «Манеры для джентльмена-воина» Армейской и военно-морской академии столь же хорошо анализирует тенденцию, как и любой другой источник.Стоит отметить часть следующего анализа:

«На то, как американцы ведут себя сегодня, влияет то, как они вели себя в Освобожденном поколении 1960-х, Я-Поколении 1980-х и Связанном поколении, которое сейчас пищит вокруг нас. Разъедающие эффекты пренебрежения традициями, поглощенность личным самореализмом и хроническая привязанность к сотовым устройствам почти стерли старомодную вежливость. Эрозия традиционных правил приемлемого поведения оставила людей без четких указаний о том, как действовать, и им легко грубить, не зная об этом… »

Помимо описания потребности в хороших манерах и этикете, руководство Академии, используемое для обучения курсантов хорошим манерам, охватывает несколько тем этикета, в том числе важность джентльменской вежливости, соответствующей одежды, основы вежливого разговора, должного внимания и т. Д. правильные способы познакомить людей, как пройти собеседование для приема на работу, ответить на приглашения и подарки, манеры за столом, сопровождение и надлежащее обращение с женщинами, заслужить уважение и избежать злоупотребления психоактивными веществами.

В прошлых блогах обсуждались меняющиеся приоритеты двух последних поколений американцев; Миллениалы, родившиеся в период с 1981 по 1995 год, и 74 миллиона «iGen-ов», родившихся в период с 1995 по 2012 годы. Наиболее очевидная черта, которую разделяют эти две социальные группы, — это сильная зависимость от электронной почты, текстовых сообщений и других безличных способов общения, которые не требуют личного взаимодействия с другими. Необязательно быть настолько вежливым, чтобы знать, что надеть или какую вилку использовать, когда вы сидите с мобильным телефоном или компьютером в спальне или домашнем офисе.

Однако это не означает, что сотовые телефоны и компьютеры являются единственной причиной, по которой многие в нашем обществе не имеют ни малейшего представления, а тем более не интересуются, что такое хорошие манеры и этикет — форма и структура, — под которыми понимаются хорошие манеры. применяемый. Большую часть вины могут разделить их взрослые наставники — их родители, учителя и другие взрослые образцы для подражания, — которые не передали то, чему их учили предыдущие поколения.

В последние десятилетия молодые люди начали задавать вопросы, которых раньше не задавали, в том числе: «Что такого особенного в хороших манерах?» Или, если сформулировать это иначе: «Что в этом для меня — сидеть прямо, говорить« пожалуйста »и« спасибо », пожимать руки и держать рот закрытым, пережевывая пищу?»

Очевидно, что диапазон манер выходит далеко за рамки этих конкретных вопросов, но они являются ключевыми для понимания того, почему необходимо уделять повышенное внимание обучению манерам и этикету.В блоге Института развития ребенка 2011 года бывшая учительница шестого класса Хантингтон-Бич Пэм Майерс написала, что «хорошие манеры соответствуют социальным ожиданиям — от детей ожидается, что у них хорошие манеры, а их родители заслуживают большего уважения». И еще одна вещь, которую она попросила своих читателей подумать о «той роли, которую хорошие манеры играют в будущем ваших детей».

Элейн Суонн, специалист по образу жизни и этикету, руководящая школой протокола Суонн в Карловых Варах, назвала уважение, честность и внимательность основными ценностями этикета в недавнем профиле в газете San Diego Union-Tribune.

«Этикет имеет значение, потому что он действительно является частью нашей повседневной жизни», — сказал Суонн. «Дело не столько в том, как вы используете вилку и нож за столом, сколько в том, чтобы успокоить других … Образ — это все, и то, как вы представляете себя, не только физически, но и поведенчески, невероятно важно. Вы можете произвести только одно первое впечатление ».

Профессор Университета Джона Хопкинса доктор Пьер Форни, соучредивший университетский проект «Вежливость» в 1997 году, определяет правила хорошего тона как «светофор человеческого взаимодействия.Они делают так, чтобы мы не врезались друг в друга в повседневном поведении ».

Хорошие манеры влияют на получение и сохранение работы, согласно блогу jobcluster.com «Важность хороших манер и этикета».

«Хорошие манеры показывают лучшее, что вы можете предложить, и побуждают других быть лучшими», — говорится в блоге в качестве предисловия к списку нескольких качеств хороших манер:

Затем в блоге перечислены основные примеры хороших манер, в том числе следующие:

• Будьте внимательны
• Будь весел
• Будьте щедрыми
• Будьте кооперативными
• Помогите
• Не будь властным
• Не унижайте людей и не говорите грубых вещей
• Уважать частную жизнь других людей
• Берегите личное имущество

К этому списку можно добавить несколько примеров того, как реализовать хорошие манеры, предлагаемые jobcluster.com, интернет-ресурс для соискателей:

• Подбирайте слова с умом и не спешите комментировать то, о чем вы мало знаете;
• Подумайте, прежде чем говорить; не начинайте предложения с «ums» и «ers»;
• Не говори громко; это может показаться властным и грубым, и люди сочтут вас болтливым;
• Говорить с уважением к другим и о других, избегая негативных замечаний, которые могут оскорбить кого-либо;
• Всегда уважайте пожилых людей, слушайте их и учитесь.Это относится ко всем пожилым людям, а не только к родителям или бабушкам и дедушкам;
• Использование слов «спасибо» и «добро пожаловать» показывает другим, что у вас хорошие манеры. Люди без манер не используют эти термины;
• Не ругайтесь, не используйте ненормативную лексику или ругательства. Считается, что поступающие так люди не обладают самоконтролем и не уважают других, включая самих себя;
• Высоко отзывайтесь о родителях, даже если есть в них что-то, что вам не нравится. Если вы не можете этого сделать, ничего о них не говорите.Негативно и грубо стирать грязное семейное белье в общественных местах; и,
• Держите двери открытыми для всех, кто внимательно следит за вами, даже если это человек того же пола. Сегодня нет строгих гендерных правил, и это признак хороших манер.

Обучение детей хорошим манерам само по себе является упражнением в соблюдении надлежащего этикета. Коллега доктора Форни в Johns Hopkins, педиатр доктор Берри Бразелтон сказал: «Мы спешим, и большинство семей находятся в стрессе — переполнены, перегружены, постоянно бегают с места на место — школа, работа и все« дополнительные услуги ». — спортивная, танцевальная, музыкальная, духовная школа.Как могут семьи добавить что-то еще в свои списки дел? Это проще, чем вы думаете »

Brazelton предлагает несколько принципов, которые родители должны соблюдать при обучении своих детей хорошим манерам:

• Обучение манерам начинается дома . Как и самые важные жизненные уроки, дети лучше всего учатся на собственном примере, наблюдая за взрослыми и слушая их. Чтобы научить этому, вам не нужна последняя книга Эмили Пост, но вам нужно помнить о своих манерах.
• Ожидайте уважения. Корень хороших манер — это уважение к другому человеку.
• Старт молодым. Даже двухлетние дети могут привыкнуть говорить «пожалуйста» и «спасибо».
• Образец хороших манер. Пусть ваш ребенок слышит, как вы говорите вежливые слова, и видит, как вы демонстрируете другим во время повседневного общения. Простой обмен мнениями, например, благодарность кассиру за сдачу в супермаркете или уход за чистым столом в ресторане самообслуживания, учит детей тому, что манеры важны в их семье.
• Манеры — улица с двусторонним движением. Обращайтесь с ребенком так же вежливо, как со взрослым. Позвольте им испытать хорошее чувство уважения и признательности.
• Практика не ведет к совершенству.

  No related posts.